質(zhì)量管理體系持續(xù)改改進(jìn)的目的，是在組織表明其有能力持續(xù)提供符合顧客要求和相關(guān)法律、法規(guī)要求的產(chǎn)品的同時(shí)，保持質(zhì)量管理體系的適時(shí)有效性。這也是2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重要內(nèi)容。從變化的角度來看，新版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)主要有以下特點(diǎn)：標(biāo)準(zhǔn)具有廣泛的適用性ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)作為通用的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)可適用于各類組織，不受組織類型、
規(guī)模、經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)領(lǐng)域或范圍、提供產(chǎn)品種類的影響和限制。過程模式的使用實(shí)現(xiàn)2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容與ISO14001標(biāo)準(zhǔn)中的PDCA循環(huán)相統(tǒng)一的目的，并把1994版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的20個(gè)要素全部容納到新版標(biāo)準(zhǔn)中。

從內(nèi)容來看，內(nèi)容變得更加易懂，并且名詞的意義進(jìn)行了擴(kuò)大化，比如以前都是稱為生產(chǎn)，現(xiàn)在改成了生產(chǎn)和服務(wù)，從行業(yè)看就更加易懂。系統(tǒng)的管理方法也變?yōu)榱诉^程方法，過程方法就是每一個(gè)過程，都是一個(gè)系統(tǒng)的管理。第三個(gè)控制階段就是不僅僅將不合格產(chǎn)品挑出來，還對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行了分析，是由什么原因造成的不合格，是原材料問題？操作問題？機(jī)械問題。在體系的7項(xiàng)原則中就明確講了關(guān)于ISO認(rèn)證的過程方法的控制，這屬于非常關(guān)鍵的內(nèi)容，也是企業(yè)需要掌握的知識(shí)點(diǎn)，這樣辦公起來就會(huì)非常順暢。

其實(shí)很多企業(yè)的老板就是這樣，如果沒有地方要用到認(rèn)證證書，他們就不想貫標(biāo)。直到后一刻，才會(huì)想著緊急辦理，而有時(shí)可能時(shí)間托大而無法辦理。貫標(biāo)亦是如此，在企業(yè)準(zhǔn)備開始貫標(biāo)的過程中，對(duì)貫標(biāo)的事項(xiàng)進(jìn)行計(jì)劃，也就是策劃的過程，然后根據(jù)計(jì)劃去實(shí)施，實(shí)施輸出的結(jié)果進(jìn)行檢查并對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)改進(jìn)，這樣就算一套很完整的流程。另一部分人覺得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也蠻重視，員工也都參與了，那為什么還是舉步維艱呢？體系中講究的是PDCA循環(huán)方法，除了策劃-實(shí)施-檢查-處置外，對(duì)于生產(chǎn)行業(yè)還有人機(jī)料法環(huán)測(cè)6大要素，每一個(gè)要素都要進(jìn)行控制。