自助機簡介

自助機采用一體化設計，集計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、多媒體技術(shù)等于一體，顧客自行操作，可以代替人工進行業(yè)務辦理。選擇想要辦理的業(yè)務，只需要根據(jù)相關(guān)提示操作即可，過程簡單，花費時間少，不用排隊，大大節(jié)省了營業(yè)廳的人工成本，而且可以實現(xiàn)24小時隨時辦理，即方便了顧客又提高了營業(yè)廳的整體服務水平。為各行業(yè)提供專業(yè)解決方案，產(chǎn)品包含政務自助終端機、戶籍自助終端機、景區(qū)/影院售取票機、酒店自助入住機、車站自助終端機等等。

自助機的應用功能

1)表決： 觸控式表決、即時結(jié)果顯示，支持多種表決;

2)信息收發(fā)： 自帶AUR輸入法，編輯信息與后臺互動交流，可實現(xiàn)點對點，點對多即時消息發(fā)布及通知;

3)視頻播放： 支持多種視頻格式;

4)音頻播放： 支持音頻文件播放，有聲讀物、優(yōu)美音樂，邊看邊聽，愜意自在;

5)在線點播： 支持在線功能，點播講稿、文件等OFFICE辦公文檔，圖片，視頻等;

6)上網(wǎng)功能： 內(nèi)置瀏覽器功能，閱讀新聞、搜索資料，在線視頻等等，隨時隨地移動辦公。

自助機的優(yōu)點

自助機具有節(jié)省人員費用、降低運營成本、24小時連續(xù)工作、無差錯運營等優(yōu)點，可放置在電信營業(yè)廳、收費站、車站、碼頭、機場、大型商場等公共場所，等。隨著全球一體化的加強和我國信息化建設的加快，各行業(yè)對生產(chǎn)和服務效率的需求不斷增加，自助終端開始從銀行業(yè)迅速擴展到其他領域，應用范圍和領域不斷擴大。控制方式多樣化,遠程控制,在線控制等均可實現(xiàn)。機身外觀造型多變,做工精細,精致。可顯著提升應用環(huán)境檔次。

自助機的用途

自助終端機，應用在不同的場所，配套行業(yè)軟件，可以實現(xiàn)不同的功能，例如在銀行等金融機構(gòu)，用戶可以自主進行賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、自助掛失、賬單打印等業(yè)務。

自助服務終端可以提供24小時自助服務，其主要是用于緩解營業(yè)廳人量過大造成的擁擠混亂問題，提高辦事效率，提供更加靈活的辦事時間，減少辦事人員的瑣碎工作，為群眾提供輕松便捷的環(huán)境。