耐沃特生活電器有限公司多年來致力推廣健康飲水文化、宏揚(yáng)科學(xué)用水理念、提高人類飲水及生活用水的品質(zhì)。主要產(chǎn)品有：前置過濾、終端直飲、陶瓷微濾系列、超濾系列、RO純水系列、凈飲一體機(jī)、專業(yè)飲水機(jī)、中央凈水設(shè)備、中央軟水設(shè)備等等。  成功研制出家居凈水、飲水、生活用水全方1位解決方案的系列產(chǎn)品，技術(shù)成果享譽(yù)全球。嵌入式凈飲一體機(jī)oem服務(wù)熱線

很多涉足凈水行業(yè)的大企業(yè)，營銷人才、策劃人才那可是多如牛毛、比比皆是，但是操作凈水市場如不好好的下一翻苦功肯定是不行的。舉個例子:很多做凈水器的大小企業(yè)，在政策的制定、到渠道的鋪設(shè)、再到銷售，全部搬用家電的操作模式，前期借住品牌效應(yīng)和渠道的優(yōu)勢也取得一定的成績，但隨著市場的逐漸成熟、競爭越來越激烈，顯然類似這樣的企業(yè)都在走下坡路。那為什么會這樣？凈水器從上個世紀(jì)90年代進(jìn)入中國走到現(xiàn)在，應(yīng)該講很不容易，雖然在這兩年的上升趨勢非常明顯，但仍屬于不成熟的產(chǎn)品，也可以講是個軟性產(chǎn)品（可有可無），多數(shù)大小家電都是剛性需求（必須品），當(dāng)然成熟家電只要是點布起來，再加上廣告的推力量就會起來，凈水市場不僅要推力，還要一些拉力。

這五個主要原因里，營業(yè)員的人為因素要排在位，那么究竟是營業(yè)員的哪些因素導(dǎo)致了顧客進(jìn)店以后不買呢？基本如下：1.表看

2.話難聽

3.肢體動作讓顧客不高興

4.慢待或是不尊重顧客

5.專業(yè)程度不夠

簡單點一句話總結(jié)，就是把顧客給得罪了，把顧客氣跑了。這得罪人分為兩種，有意得罪人和無意得罪人，例如說顧客，顧客之類屬于有意得罪人，當(dāng)然，筆者相信這類低級錯誤，已經(jīng)很少有營業(yè)員會干的出來了。但是，無意中的得罪顧客呢？

一、雙線模式能否破局

現(xiàn)在面對的線上與線下對抗的問題，實際上反映了凈水器企業(yè)內(nèi)部線上電商部門與傳統(tǒng)經(jīng)銷體系之間的矛盾。純線上電商平臺是以低價挑戰(zhàn)傳統(tǒng)零售渠道的高價策略。當(dāng)凈水器企業(yè)在純線上電商平臺進(jìn)行銷售時，就遇到線上線下價格差的問題，因而只能以低價銷售與傳統(tǒng)渠道不同的產(chǎn)品。這就形成線上線下產(chǎn)品與價格都差異化的“雙線發(fā)展”電商發(fā)展策略。這個雙線制怎么破局，直接決定了凈水器企業(yè)未來電商發(fā)展的方向。