什么是社區(qū)團(tuán)購開發(fā)？

社區(qū)團(tuán)購開發(fā)：是以微信為載體整合多個(gè)社區(qū)社群資源，形成由商家集中化管理運(yùn)營的預(yù)售＋團(tuán)購的社區(qū)商業(yè)模式。主要銷售場景是由各快遞代收點(diǎn)、社區(qū)便利店、社區(qū)物業(yè)、業(yè)主等發(fā)起的社區(qū)微信群，每個(gè)群都相當(dāng)于一個(gè)社區(qū)店。 通過幫助商家搭建商城平臺，從系統(tǒng)后臺把商品快速覆蓋至每個(gè)社區(qū)店，再由各社區(qū)店主將商品推銷至社區(qū)居民，從實(shí)際層面解決訂單、配送、備貨、提貨、售后、結(jié)算等環(huán)節(jié)導(dǎo)致的痛點(diǎn)；致力于幫助商家把「社區(qū)團(tuán)購開發(fā)」做得更加規(guī)范、，從中獲得更大的收益！

做社區(qū)團(tuán)購開發(fā)的重要點(diǎn)

現(xiàn)在會(huì)有不少新手團(tuán)長會(huì)給天助云打電話汲取經(jīng)驗(yàn)，分享是蠻值得開心的一件事，可以讓大家規(guī)避掉，挺有意義的。在這里分享給大家： ，一定要多曬圖。 多拍點(diǎn)視頻跟圖片曬到群里，不僅能調(diào)動(dòng)群里氣氛，還可以讓其他顧客更了解商品。 第二，培養(yǎng)社群習(xí)慣。 比如我會(huì)每天晚上十點(diǎn)在群里分享音樂跟發(fā)紅包，雖然金額不大，但是養(yǎng)成習(xí)慣了，大家都愿意來群里閑聊幾句。 第三，收發(fā)貨要避免出錯(cuò)。 這點(diǎn)很重要，細(xì)心點(diǎn)，多花點(diǎn)時(shí)間核對檢查，雖然很瑣碎，但是可以規(guī)避很多不必要的麻煩。 第四，售后一定要當(dāng)天處理掉。 要有高度的責(zé)任心，大家也是因?yàn)樾湃文?，才?huì)來群里下單，有售后很正常，不要覺得很麻煩，當(dāng)你真正能幫到大家，鄰居們才會(huì)認(rèn)可你。做社區(qū)團(tuán)購開發(fā)關(guān)鍵的，還是要有責(zé)任心跟耐心，才能處理大量瑣碎的事情。

做社區(qū)團(tuán)購開發(fā)不要擔(dān)心流量不夠

很多商家簡單的把自己的銷售不行歸結(jié)為缺流量，覺得流量大了一切就都沒有問題了。但是筆者遇到的抱怨自己流量少的案例，經(jīng)過分析后，都不是流量的問題。不要以為是流量不夠。 出單率=單日訂單量/群內(nèi)粉絲總量。這個(gè)指標(biāo)低于10%時(shí)，即使粉絲增加了，訂單量也不會(huì)成正比的增加。這個(gè)指標(biāo)超過10%之后，流量會(huì)有一定的自然增長，商家主動(dòng)擴(kuò)粉也會(huì)比較容易。 出單率的背后其實(shí)是商品，商品結(jié)構(gòu)好、價(jià)格實(shí)惠，出單率自然高。商品結(jié)構(gòu)好，主要是采購部門要解決的問題；價(jià)格實(shí)惠則需要采購部門采的便宜、配送部門配送成本低。 連鎖便利店往往在商品結(jié)構(gòu)上出問題，因?yàn)樗麄兊牟少徣藛T了解即時(shí)品，不了解計(jì)劃品。所以就要補(bǔ)充超市的采購能力。除了能力外，還有工作積極性的問題，如果采購是兼職為線上服務(wù)，就一定要能拿到線上銷售額一個(gè)比例的傭金。 大量圈粉，其實(shí)是大量使用顧客的時(shí)間，顧客的時(shí)間是一個(gè)社會(huì)資源，商家把這個(gè)社會(huì)資源占用了，能不能產(chǎn)生足夠的社會(huì)價(jià)值，是要認(rèn)真考慮的。如果價(jià)值創(chuàng)造不夠，就是透支自己的信譽(yù)。 有的門店待提貨物把走道都堆滿了，有的門店空著；有的群一天出上百單，有的群一周出幾單。這主要是管理的問題。