申甌SOC8000D調度機

 編號方案

運營商為企業(yè)分配一個總機號碼,為調度分機與行政分機分配內部短號，一般建議為4位短號。

方案說明：1）市中心與12個分礦安裝SOC8000數(shù)字程控調度系統(tǒng)和觸摸屏調度臺。

2）市中心通過VOIP中繼與各分礦進行組網；

3）統(tǒng)提供E1（支持多種信令接入，如NO.7、PRI等）或環(huán)路中繼接入PSTN，與外部實現(xiàn)語音通信；

4）市中心的SOC8000調度系統(tǒng)和觸摸屏調度臺對各分礦區(qū)進行“一鍵調度”；各個分礦區(qū)的SOC8000數(shù)字程控調度系統(tǒng)和觸摸屏調度臺對本礦區(qū)的調度分機進行“一鍵調度”；

5）各個分礦區(qū)之間的調度系統(tǒng)相互獨立；

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申甌技術支持和服務條款

A. 公司提供的保修服務從設備正式投入運行之日起計算，保修期為24個月。

B. 在保修期內，我公司免費提供對設備和系統(tǒng)的調測、軟件升級、故障處理、維修、更換和一年兩次的現(xiàn)場巡檢，并對設備和系統(tǒng)的運行狀況作出評估，同時向貴公司提交詳細的設備/系統(tǒng)巡檢報告。保修期開始前，我公、司提供保修期內的所有服務。

C. 我公司將對該設備進行終身服務，所需軟件實行免費升級。

D. 在設備的保修期內，若非設備正常老化或用戶可控制之因素造成設備或系統(tǒng)故障、或各項性能顯著下降，我公司負責免費排除缺陷、修理或更換出、現(xiàn)故障的設備、系統(tǒng)，如不能在現(xiàn)場及時排除故障，我公司承諾在接到通知后1小時內作出響應，市區(qū)2小時之內、郊區(qū)3-4小時及時到達現(xiàn)場，免費提供替換設備并恢復正常運行。SOC8000數(shù)字程控調度機話務功能△呼叫功能：功能設定后，電話呼入，相應的（1-5）部分機循環(huán)振鈴。

E. 設備和系統(tǒng)保修期滿后，我公司保證至少在10年內向用戶提供系統(tǒng)技術支持、故障處理、設備維修和備品備件。我公司在進行設備改型、升級、轉停產時，會及時通知貴公司，并相應地為用戶設備保留足夠適用的備品備件?！颩CU主控板采用先進的貼片技術，并配置超大規(guī)模集成芯片，具有高速處理數(shù)據(jù)能力。保修期滿后，我公司在對原型號設備或系統(tǒng)進行升級、換代時，及時通知原型號設備或系統(tǒng)的用戶，并對原型號設備或系統(tǒng)提供免費的軟件升級服務，對由此引起的設備或系統(tǒng)在硬件上必須的升級、更新或其他支持，我公司可向貴公司酌情收取必需費用，相關事項屆時由雙方協(xié)商解決。

G. 保修期滿后，對于向用戶設備或系統(tǒng)提供的維修服務，我公司將向貴公司酌情收取必要的材料成本費用。我公司就此向貴公司提供詳細的費用項目清單和依據(jù)，其他相關事項由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商解決?！鲝姴?強拆：為保證重要電話的接入，可對正在通話的雙方進行強插或強拆。在設備維修后所有被更換的損壞部件我公司負責交還各分公司核實。

SOC8000數(shù)字程控調度機外線信息

      當外線呼叫調度分機或分機撥打外線時可以顯示外線動態(tài)中文名號碼長度 16位，信息長度24個字符或12個中文漢字，可以有255組號碼。例：設號碼：135XX  的動態(tài)中文名為“申甌公司”  這時，如果有外線進來，并且來電號碼是135XX并且LCD顯示功能打開，則在LCD屏上會顯示“申甌公司”的中文名。4．用串口通訊線將計算機串行口連接至交換機串口相應的位置COM1或COM2。反之，出局也一樣，也可顯示中文名。南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢。