4.飲料區(qū):該區(qū)域一般分為兩部分，一部分與小吃區(qū)兼容，放入一些常溫飲料。另一部分用于在空氣幕柜中冷藏飲料。如礦泉水、飲料、啤酒、乳制品等。

5.休閑區(qū):大型便利店也將配備休閑區(qū)，適合設(shè)置在角落位置或便利店窗口。1.熱點(diǎn)區(qū)域:顧客進(jìn)入便利店后容易看到且必須經(jīng)過(guò)的區(qū)域，并試圖展示容易引起顧客購(gòu)買(mǎi)的商品。例如促銷(xiāo)商品或季節(jié)性熱賣(mài)商品等。

2.中性區(qū)域:顧客容易看到但不必經(jīng)過(guò)的區(qū)域。應(yīng)該展示一些小吃和飲料。

3.冷點(diǎn)區(qū)域:顧客既不容易看到，也沒(méi)有必要通過(guò)。應(yīng)展示客戶(hù)因需求而積極尋求的產(chǎn)品。例如，日常用品。

便利店已經(jīng)從初的小店發(fā)展到現(xiàn)在。在棉，服務(wù)體驗(yàn)和服務(wù)類(lèi)型都得到了提升，全體現(xiàn)了便利店帶來(lái)的無(wú)限優(yōu)勢(shì)。它體積小、方便、投資少。作為特許經(jīng)營(yíng)者，它不需要擔(dān)心成本或人員。一個(gè)人可以清點(diǎn)貨物、收銀機(jī)、管理商店等。個(gè)人選擇開(kāi)一家小便利商店也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，生意好壞，多少錢(qián)取決于地點(diǎn)。當(dāng)然，你現(xiàn)在也可以選擇加入這個(gè)鏈條，但是有很多坑。因此，如果你找到一個(gè)合適的店面，我仍然建議你可以直接開(kāi)一個(gè)，這樣可以節(jié)省很多錢(qián)。在這方面，我從我的調(diào)查中了解到，如果一家便利店每天的營(yíng)業(yè)額能達(dá)到1000英鎊左右，它將會(huì)有很好的收入。

老板和店員做好對(duì)接工作

商店可以采用相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度來(lái)激勵(lì)員工。老板可以總結(jié)每天的營(yíng)業(yè)額，使用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，然后與店員進(jìn)行有效對(duì)接，找出優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，然后計(jì)劃完成計(jì)劃。

8.工作不僅是銷(xiāo)售，也是收集信息。

在顧客中，也有比店員更了解行業(yè)信息的人，他們可以盡大努力收集行業(yè)中的熱賣(mài)產(chǎn)品和不受歡迎的產(chǎn)品。這樣，就可以滿(mǎn)足客戶(hù)群的特定需求，豐富自己的行業(yè)體驗(yàn)。

9.將“真誠(chéng)服務(wù)”具體化

“顧客就是上帝”是零售業(yè)的默認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)，但“顧客就是朋友”更人道嗎？當(dāng)看到熟悉的客人時(shí)，記得經(jīng)常微笑。如果你能和客戶(hù)交朋友，你不僅會(huì)有穩(wěn)定的客戶(hù)來(lái)源，還會(huì)得到很多真誠(chéng)有效的建議和幫助。