微信小程序作為輕型應(yīng)用很有可能會(huì)是未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的主要形式，它的特點(diǎn)是小而快，但我們認(rèn)為它不會(huì)替代所有的App，因?yàn)槲⑿判〕绦蚰康闹饕€是解決小應(yīng)用的問(wèn)題，重點(diǎn)在于靈活、快捷、用完即走。據(jù)統(tǒng)計(jì)，首批上線的小程序就有三百多家，掀起了一陣熱潮，但從趨勢(shì)上看，小程序目前的活躍度一直在下降，我們認(rèn)為可能的原因有兩個(gè)：一是入口不容易找到，浪費(fèi)用戶時(shí)間；二是一部分用戶在嘗鮮之后就回歸到了原生App，因?yàn)樵鶤pp的體驗(yàn)可能更加豐富。這用完即走的特點(diǎn)正好滿足用戶使用低頻服務(wù)類APP時(shí)的需求，比如要買時(shí)打開小程序，買完票就關(guān)閉它，等要用時(shí)再打開，避免APP一直在手機(jī)里占內(nèi)存卻又很少用。由此也可以看出，App們?cè)谝欢螘r(shí)間內(nèi)還是相對(duì)安全的。

1.對(duì)于低頻率使用還沒(méi)發(fā)展起來(lái)的APP來(lái)說(shuō)，小程序是一個(gè)好事情，因微信提供較便宜及容易使用的資源,與數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的移動(dòng)用戶接觸。公眾號(hào)是一種賬號(hào)類型，為用戶提供信息與咨詢發(fā)布平臺(tái)，提供了一種新的信息傳播方式，構(gòu)建與讀者之間更好的溝通與管理模式，結(jié)合H5以后公眾號(hào)也能夠提供一些簡(jiǎn)單交互功能。因?yàn)閷?duì)這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，要么反正無(wú)法擁有自己的APP，要么有APP但是沒(méi)什么波瀾，APP本身可使用的頻率也比較低，而他們?nèi)绻昧诵〕绦?，就?huì)增加用戶時(shí)間，增加營(yíng)銷機(jī)會(huì)，先利用小程序進(jìn)行營(yíng)銷，吸引一部分用戶，再引流到APP當(dāng)中，所以對(duì)它們來(lái)說(shuō)小程序不但不是打擊反而是有價(jià)值的平臺(tái)。

2、 對(duì)于高頻率使用的APP 來(lái)說(shuō)，它們雖然沒(méi)有被卸載之憂，但需要在損失一定可營(yíng)銷、高體驗(yàn)的用戶時(shí)間，與多一個(gè)渠道帶來(lái)的利益之間權(quán)衡，因?yàn)檎l(shuí)也不知道小程序會(huì)成為他們的渠道，還是說(shuō)他們?yōu)樾〕绦蜃黾抟隆?

3、 而對(duì)于中間的夾層，也就是使用頻次一般，簡(jiǎn)單的、工具類APP 來(lái)說(shuō)，小程序也許一個(gè)巨大打擊，上文提到，小程序適用的場(chǎng)景就是“低頻”“服務(wù)”“剛需”，那么小程序很可能會(huì)搶掉此類APP的用戶。

就餐:用好會(huì)員系統(tǒng)盤活線下流量

就餐環(huán)節(jié)，如何提升用戶體驗(yàn)，把消費(fèi)顧客轉(zhuǎn)化成為會(huì)員?微信小程序提供自助點(diǎn)餐、在線買單功能，顧客通過(guò)小程序可以自助點(diǎn)餐，提升就餐體驗(yàn)的同時(shí)，還能節(jié)約時(shí)間，提高餐廳翻臺(tái)率。而在餐后買單環(huán)節(jié);

如今線量越來(lái)越貴，線下餐飲老板要把線下的流量管理起來(lái)，因?yàn)椴蛷d本身就帶有流量屬性，只要餐廳將自帶的流量運(yùn)營(yíng)好，就能形成自有的流量洼地，沉淀自己的會(huì)員。

快速的交易轉(zhuǎn)化

小程序的理念為用完即走，我們對(duì)于電商小程序的定義也應(yīng)如此，電商平臺(tái)終需要的是成交率，小程序作為電商成交的一個(gè)平臺(tái)，通過(guò)活動(dòng)或其他媒介的方式，對(duì)用戶進(jìn)行沖動(dòng)性刺激性消費(fèi)的引導(dǎo)，從而達(dá)到快速轉(zhuǎn)換的效果。你可以這么想象:未來(lái)你在街上走著，看到一家餐廳，你掏出手機(jī)用微信掃描一下門口的二維碼，就可以啟動(dòng)餐廳的小程序。當(dāng)用戶下次再次想去購(gòu)買商品時(shí)，他能通過(guò)微信快速的找到你的“商店”，無(wú)需再次打開其他APP，在微信中可完成二次轉(zhuǎn)化。

2017年算是小程序小試牛刀的一年，2018年才將是小程序正式發(fā)力的時(shí)間。當(dāng)用戶與企業(yè)對(duì)這一新產(chǎn)品形態(tài)習(xí)慣之后，小程序電商的下一步應(yīng)用場(chǎng)景也許會(huì)更多，對(duì)于電商的營(yíng)銷策略也會(huì)越來(lái)越豐富多彩。