醫(yī)1療自助叫號(hào)機(jī)的簡介：

醫(yī)1療自助叫號(hào)機(jī)代替了傳統(tǒng)的人工窗口掛1號(hào)，與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)集成，患者可以通過設(shè)備瀏覽醫(yī)院各科1室及醫(yī)生的資料，包括對(duì)應(yīng)醫(yī)生的預(yù)約狀況，可以根據(jù)自己的時(shí)間進(jìn)行選擇，然后在設(shè)備上經(jīng)過身份識(shí)別后，進(jìn)行預(yù)約1掛1號(hào)、建卡充值和憑條打印等服務(wù)。除了可以現(xiàn)場掛1號(hào)外，還能給預(yù)約1掛1號(hào)提供方便。提前預(yù)約的患者只需將預(yù)約反饋的條碼憑證在自助掛1號(hào)終端上輕松一掃，就可以直接打印出掛1號(hào)單進(jìn)入就1診流程。6、智能排隊(duì)機(jī)后臺(tái)“窗口辦理設(shè)置”如無設(shè)置有相對(duì)應(yīng)的窗口，否會(huì)至使無法叫號(hào)。

醫(yī)1療自助叫號(hào)機(jī)與傳統(tǒng)人工窗口1大的不同就是，它節(jié)約了擴(kuò)展窗口的成本，同時(shí)也不受空間的限制。醫(yī)1療自助掛1號(hào)終端機(jī)可以根據(jù)需求決定使用數(shù)量以及合理的位置，從而有效地分流人群，讓患者掛1號(hào)更便捷，真正地告別“一號(hào)難求”。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的排隊(duì)流程。

一步，到了某個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，首先要明確自己是辦什么業(yè)務(wù)，然后到叫號(hào)排隊(duì)機(jī)前，選擇自己需要辦理的業(yè)務(wù)，一般都是辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。    

第二步，根據(jù)自己要辦理業(yè)務(wù)的需要在屏幕上點(diǎn)一下需要辦理的那一項(xiàng)，看見出現(xiàn)小手或者漏斗圖像表明點(diǎn)中了，然后的等待機(jī)器吐出號(hào)碼，就會(huì)發(fā)給你一個(gè)編號(hào)。    

第三步，耐心等待吧，柜臺(tái)人員會(huì)根據(jù)客戶取號(hào)先后順序進(jìn)行叫號(hào)辦理。

排隊(duì)機(jī)排隊(duì)流程：

1、客戶取票：客戶首先在放置在銀行大廳的取票機(jī)上取一張?zhí)柶?，?hào)票上有呼叫號(hào)碼、當(dāng)前等待人數(shù)、取票時(shí)間等信息，系統(tǒng)根據(jù)該號(hào)碼代替客戶自動(dòng)排成隊(duì)列。

2、客戶休息等待：客戶持號(hào)票在休息區(qū)休息、等待，留意顯示屏信息或語音提示。

3、營業(yè)員按鍵叫號(hào)：營業(yè)員完成一筆業(yè)務(wù)后，按一下叫號(hào)器上的“呼叫”按鈕。此時(shí)，銀行大廳上的主顯示屏滾動(dòng)顯示受理客戶的號(hào)票號(hào)碼，語音播放：“叮咚請(qǐng)××××號(hào)到××號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”。

4、客戶到窗口辦理：休息區(qū)的客戶根據(jù)顯示屏信息和語音提示到指i定窗口辦理業(yè)務(wù)。

不同的人，品質(zhì)不一樣，道德修養(yǎng)也不一樣。在排隊(duì)的時(shí)候，有人很規(guī)矩的按順序來；有人經(jīng)常喜歡插隊(duì)，但是他們卻沒有考慮到別人的感受，這樣的人還很多而且還非常難以管理。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)排隊(duì)人群進(jìn)行良好的管理，叫號(hào)機(jī)出現(xiàn)了。

自從一些企業(yè)使用了叫號(hào)機(jī)，不再像以前大廳那樣，人們辦理i各種業(yè)務(wù)的時(shí)候加塞、插隊(duì)的現(xiàn)象都消失的無影無蹤。第二步，根據(jù)自己要辦理業(yè)務(wù)的需要在屏幕上點(diǎn)一下需要辦理的那一項(xiàng)，看見出現(xiàn)小手或者漏斗圖像表明點(diǎn)中了，然后的等待機(jī)器吐出號(hào)碼，就會(huì)發(fā)給你一個(gè)編號(hào)。而且這個(gè)系統(tǒng)對(duì)排隊(duì)的人群進(jìn)行更好的管理，人們只要有號(hào)碼以后就可以在等候區(qū)域等待叫號(hào)，這樣在不用人為管理的情況下人們就能自覺排隊(duì)，誰也沒有插隊(duì)的機(jī)會(huì)。