家電維修已經(jīng)成為了一個(gè)重要專業(yè)，主要針對常用家電的一個(gè)維修管理，主要學(xué)習(xí)電子電工基礎(chǔ)、家電維修、制冷安裝維修、高0檔家電維修。這個(gè)專業(yè)也解決了一些失業(yè)工人再就業(yè)的問題。

主修內(nèi)容

1、電工電子基礎(chǔ)部分主要學(xué)習(xí)電工基礎(chǔ)、電子線路、集成電路、模擬電子電路、無線電發(fā)射、接收原理及快速維修技術(shù)。

2、家電維修部分主要學(xué)習(xí)電子基礎(chǔ)、收音機(jī)、擴(kuò)音機(jī)、音響、洗衣機(jī)、音響設(shè)備、黑白、普通彩電、遙控電路；太陽能熱水器、電磁爐、CD、VCD、DVD、功放機(jī)、電風(fēng)扇、智能電器等生活類小家電等電器設(shè)備的安裝、原理與維修技術(shù)。

個(gè)別分銷商在服務(wù)商的“遮風(fēng)擋雨”下，賺取利潤，一旦遇到用戶難題，都會(huì)將困難全部推給維修人員。不管你花時(shí)間、精力和金錢去服務(wù)客戶，都不能輕易言苦。如若不滿意，會(huì)把你說得體無全膚，夸大其詞。這樣的做法傷痛過無數(shù)維修人員和服務(wù)商的心?？蛻粑覀冃哪恐械纳系郏咒N商的財(cái)神，廠商的衣食父母。而我們，在每次接到用戶的維修處理，總是一個(gè)接一個(gè)的電話不停的催著你上門為他們處理售后。

改革開放40年，人們早已淡忘了曾經(jīng)家用電器可以象征富裕生活的稱呼——“老三樣”（彩電、冰箱、洗衣機(jī)）。如今大大小小的家用電器，甚至可以用“武0裝到牙齒”來形容。

質(zhì)量的過硬、價(jià)格的實(shí)惠、購買的便捷、服務(wù)的周到，應(yīng)該是人們購買家電時(shí)（zui）關(guān)注的四件事。

一些廠家為了控制成本，將售后服務(wù)外包給了一些本地小型家電維修公司，一方面可以降低在全國各地設(shè)立品牌維修部的投入成本，另一方面也可以為用戶提供就近的快捷服務(wù)。

客戶我們心目中的上帝，分銷商的財(cái)神，廠商的衣食父母。而我們，在每次接到用戶的維修處理，總是一個(gè)接一個(gè)的電話不停的催著你上門為他們處理售后。好像維修部的全體人員都是專門在等著為他一個(gè)人服務(wù)。他說10點(diǎn)鐘來，你不能11點(diǎn)鐘來，意思很簡單：你們作為維修部的人員，是為我們服務(wù)的，我們打電話你就立馬得來，好像他的維修可以養(yǎng)你全部維修部的工人一樣。捫心自問，如今有哪一個(gè)維修部的人員一天只等到修這一臺機(jī)子就能養(yǎng)活自已的？