程控電話交換機可以選擇不管哪家營運商公司,如:電信,聯(lián)通,網(wǎng)通,鐵通等。也可以選擇多家營運商接入。可以實現(xiàn)一機多個號碼,即有電信號碼,又有聯(lián)通或網(wǎng)通或鐵通或中國移動號碼等等....虛擬網(wǎng)不能實現(xiàn)一機多號功能。

電話交換機可以實現(xiàn)企業(yè)分公司與總公司的VoIP解決,虛擬網(wǎng)卻無法實現(xiàn)計費管理因素沒有程控交換機功能強大!程控交換機可以設(shè)帳號漫游計費及押金控制。每位員工用自己的個人帳號在單位的任一分機撥打電話，話費均記在個人帳號上。

電話交換機ACD設(shè)置

本系列電話交換機ACD設(shè)置比較復雜，需要按以下順序正確設(shè)置：

1、編輯IVR語音，按TF內(nèi)存卡內(nèi)文件名，編輯好相應文件名的語音內(nèi)容，沒有使用語音的就不需要編輯。

2、進入ACD設(shè)置，選擇要設(shè)置的外線物理號；

3、選擇外線值班方式；

4、選擇按鍵功能；

5、選擇響鈴方式；

6、選擇響鈴的分機號碼；

7、點擊屏幕下面的“刷新”

8、點擊屏幕下面的“保存”

9、有相同設(shè)置外線在“復到外線”后面機選擇相應的外線物理號，點擊“復到外線”，有多條外線可重復操作，再點擊“刷新”“保存”。

10、點擊屏幕左上角“保存”“下”

電話交換機站內(nèi)機架正面宜與機房窗戶垂直布置。

如申甌通信成套供應申甌電話交換機的安裝鐵件，列間距離應按申甌公司的規(guī)定，否則宜按下列規(guī)定：

（1）機列間凈距為0.8m，如機架面對面排列時，凈距為1～1.2m。

（2）機列與墻間作為主要走道時，凈距為1.2～1.5m；機列背面或側(cè)面與墻或其他設(shè)備的凈距不宜小于0.8m；當機列背面不需要維護時可靠墻安裝。