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發(fā)布時間:2021-08-20 19:49  
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ISO9000與ISO14000的關(guān)系?ISO9000質(zhì)量體系認證標準與ISO14000環(huán)境管理體系標準對組織(公司、企業(yè))的許多要求是通用的,兩套標準可以結(jié)合在一起使用。世界各國的許多企業(yè)或公司都通過了ISO9000族系列標準的認證,這些企業(yè)或公司可以把在通過ISO9000體系認證時所獲得的經(jīng)驗運用到環(huán)境管理認證中去。新版的ISO9000族標準更加體現(xiàn)了兩套標準結(jié)合使用的原則,使ISO9000族標準與ISO14000系列標準聯(lián)系更為緊密了。
商品售后服務(wù)認證的收益
1.服務(wù)認證是由國家認監(jiān)委批準的具有專業(yè)能力的第三方認證機構(gòu)實施認證的結(jié)果,所以服務(wù)認證證書具有一定的代表性,獲得服務(wù)認證證書的企業(yè),能證明其在全國全行業(yè)范圍內(nèi)的服務(wù)的先進性。
2.通過服務(wù)認證體系的建立、實施、評價過程,可以增強企業(yè)人員的服務(wù)意識能動性,整體提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平,以達到增強顧客忠誠度、滿意度,以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。
3.服務(wù)認證證書可以作為大型企業(yè)事業(yè)單位市場營銷用、政府采購等方面的采信證明資質(zhì),讓企業(yè)在競爭中搶占先機。
4.獲證客戶可以利用服務(wù)認證證書進行宣傳,消除顧客的后顧之憂,讓顧客買的放心,用的安心,通過服務(wù)認證傳遞信任。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制