“餐廳經營中1大的三筆開支分別來自食品成本、房租和人員費用，微信自助點餐解決方案則讓餐廳進入智慧時代，為我們節(jié)省了大量的人力，”辛香匯餐廳負責人表示。微信開啟的“智慧餐廳”模式，讓顧客用自助的方式替代了一部分服務員，讓餐飲企業(yè)可以大大降低人力成本。更完1美的會員營銷：所有通過關注微信、PC電商注冊、免費wifi、呼叫中心來電、優(yōu)惠券發(fā)送的用戶都可以自動成為您的會員，通過優(yōu)惠券發(fā)放、分享返利、等級折扣、積分兌換等會員營銷方式，可迅速增加回頭客。對人員成本平均占到2成以上的餐飲行業(yè)來說，人員的精簡也大大節(jié)省了人員培訓和管理帶來的時間成本，每逢年關上演的“用工荒”也將有效緩解。同時，因為縮短了用餐前后的等待時間，也更符合現(xiàn)代快節(jié)奏的生活方式，年輕消費群體更喜歡。

“餐廳經營中1大的三筆開支分別來自食品成本、房租和人員費用，微信自助點餐解決方案則讓餐廳進入智慧時代，為我們節(jié)省了大量的人力，”辛香匯餐廳負責人表示。微信開啟的“智慧餐廳”模式，讓顧客用自助的方式替代了一部分服務員，讓餐飲企業(yè)可以大大降低人力成本。如果這一天是我的生日或者結婚紀念日，餐廳還有可能有額外的“照顧”。對人員成本平均占到2成以上的餐飲行業(yè)來說，人員的精簡也大大節(jié)省了人員培訓和管理帶來的時間成本，每逢年關上演的“用工荒”也將有效緩解。同時，因為縮短了用餐前后的等待時間，也更符合現(xiàn)代快節(jié)奏的生活方式，年輕消費群體更喜歡。

智慧餐廳將會是餐飲網絡化的終1極目標，而目前的軟硬件實現(xiàn)的功能仍舊處于智慧餐廳的初級階段，未來的智慧餐廳應該是單一系統(tǒng)即可實現(xiàn)“服務人員更少、管理效率更高、自助操作更簡單、營銷更精準、分析更快捷、決策更科學”等的要求，讓餐飲企業(yè)擺脫“勞動密集型”的標簽，成為運營企業(yè)的典型。澳1門豆撈集團總監(jiān)王憶表示，“我的感受是，點餐自助化后服務員能夠有更多的時間去更好地提供其他服務，很大程度提高了顧客體驗和餐廳的運營效率。

加盟智慧餐廳——老板大掙 員工輕松 顧客滿意：

1、提高翻臺率，智能

2、縮減人力，降低成本

3、會員自分享，增加推廣效率 節(jié)約推廣成本

4、提高用戶體驗和顧客滿意度

點點客移動電商工具包括線上移動電商工具（如人人店、點點客小店等）以及O2O工具（如到店、微伙伴、熊貓優(yōu)惠等）。點點客利用人人店、點點客小店等移動電商工具幫助商家快速建立銷售渠道；推客鎖定傭金機制，激勵銷售熱情；完善的數(shù)據分析體系，管理代理商戶，幫助商家實現(xiàn)移動電商產品全網營銷。O2O是指將線下的商業(yè)機構與互聯(lián)網結合，讓互聯(lián)網成為線下交易的前臺；在移動O2O領域，點點客可為客戶提供成熟的解決方案，覆蓋各個商業(yè)領域的移動社交營銷需求，為線下企業(yè)打造專屬移動O2O平臺，幫助用戶打通線上線下，將移動用戶帶到線下。傳統(tǒng)收銀：無支付用戶沉淀現(xiàn)金支付找零，零錢易丟，銀聯(lián)刷1卡操作繁瑣，信息易泄漏功能單一，只用于收款，大量的現(xiàn)金存放，有財務安全隱患。

不少餐飲行業(yè)在實際經營中都面臨著這樣的痛點，用戶點菜猶豫期較長，導致服務效率難以提升；排隊等位現(xiàn)象嚴重，導致餐廳翻臺率低、用戶流失嚴重；新客營銷成本高，客人留存率低；而針對老顧客有缺乏行之有效的直連通道，去更好地服務老顧客。

　　百度糯米餐飲事業(yè)部副總經理蘇亮介紹，“傳統(tǒng)點餐需要服務員記錄，一般點餐需要10分鐘以上，快餐需2分鐘以上。通過推出虛擬儲值卡，可較實體卡有效降低使用門檻，提高顧客使用比例。但接入自助點餐后，用戶掃碼即可點餐，服務員無需介入，用戶自取或服務員按桌號送餐即可，自助點餐系統(tǒng)在很大程度上節(jié)約了餐廳人力，同時提升了翻臺率，繼而提高餐廳的營業(yè)收入?！?/span>