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發(fā)布時(shí)間:2021-01-06 07:09  
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廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。首位自助辦理入住的客人反饋,相比以往在酒店前臺(tái)人工辦理,至少節(jié)約了3到5分鐘。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。
以中國(guó)智慧酒店實(shí)施者為目標(biāo),致力于從酒店管理者及客人的雙方需求出發(fā),為酒店提供智能化的解決方案。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)積累,推出的酒店智能自助終端機(jī)追求智能化及體驗(yàn)感,專注于為酒店提供更智能、更快捷、更系統(tǒng)的自助開房與退房服務(wù),建設(shè)成為酒店智能管理解決方案的先領(lǐng)供應(yīng)商。接下來,酒店還將引入智能服務(wù)機(jī)器人,可以為旅客送水、毛巾等物料,提供24小時(shí)的客房服務(wù)。
酒店行業(yè)主管部門通過云計(jì)算,數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),接口開放,智能自助入住等給整個(gè)酒店行業(yè)提質(zhì),增效。
為酒店帶來什么?系統(tǒng)直通,精準(zhǔn),還可以解放前臺(tái),更好地為客人提供服務(wù);前廳員工招聘難,且培訓(xùn)周期長(zhǎng),流動(dòng)率大的現(xiàn)狀。
為客戶帶來什么?全新的入住體驗(yàn),讓入住變得快捷,客人真正實(shí)現(xiàn)快速退房,住店操作可以更。
治安安全性。支持身證份自動(dòng)上傳安公旅AA業(yè)系統(tǒng),人臉識(shí)別保證一人一證,人證合一。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。現(xiàn)在您只需要提前電話預(yù)定,到酒店自助服務(wù)機(jī)前刷自己的身證份件,便能夠輕松辦理入住,方便快捷,節(jié)省大量等待時(shí)間,同時(shí)在您需要辦理續(xù)房以及退房時(shí),酒店自助服務(wù)機(jī)也能一步到位,節(jié)省您寶貴的時(shí)間。
44、成都西姆善居酒店
45、龍泉?jiǎng)P倫陽關(guān)酒店
46、文化酒店
47、浙江省建德市:新安居名人酒店
48、寧波遠(yuǎn)洲大酒店寧波市江北區(qū)江北大道 99號(hào)
49、寧波天唯藝術(shù)酒店寧波市鄞州區(qū)學(xué)士路 697號(hào)天唯藝術(shù)酒店
50、重慶市秀山縣涌洞鄉(xiāng)川河蓋景區(qū)星空酒店
51、西安明光路長(zhǎng)和國(guó)際 D 座鉑菲朗致美酒店
52、安徽合肥市肥東縣經(jīng)開區(qū)龍脊山路 1號(hào)安徽水利和順大酒店
53、成都市青羊區(qū)北大街 2號(hào)及醬園公所街 2 號(hào)金開國(guó)際公寓
54、貴州省遵義市北京路 168號(hào)深航酒店物業(yè)部遵義深航酒店
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55、四川閬中市內(nèi)東街 46號(hào)附 1 號(hào)閬中尚雅酒店
56、杭州寧波北侖春曉觀海路 249 號(hào)春曉苑大酒店
57、廣州市天河區(qū)東莞莊路 2 號(hào)鴻德際國(guó)酒店
59、廣東省惠州市惠城區(qū)河南岸演達(dá)一路 1 號(hào)魯惠國(guó)際飯店
60、地址:西藏昌都市卡若區(qū)勝利街茶馬廣場(chǎng)城市之心金泰名人酒店
61、北京市朝陽區(qū)農(nóng)光東里 11 號(hào)時(shí)光漫步酒店
62、山西省大同市城區(qū)云中路 609號(hào)
63、昆山冠皇國(guó)際會(huì)展酒店天貴酒店
64、杭州市上城區(qū)浣紗路 17 號(hào)香益浣沙賓館
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實(shí)際上,就當(dāng)下市場(chǎng)而言,酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重,毫無亮點(diǎn)的住宿體驗(yàn),讓不少旅客體驗(yàn)感平平。而諸如無人酒店、智能酒店的橫空出世,除了增加酒店設(shè)計(jì)感、產(chǎn)品品質(zhì)感,飽含“黑科技”的智能產(chǎn)品更能成為酒店差異化,吸引客人、留住客人的利器。拋開成本因素來看,這實(shí)際上是酒店?duì)I利的很好出發(fā)點(diǎn),隨著時(shí)間的推移,如何才能真正落地并生根?顧客可以通過多種渠道進(jìn)行預(yù)訂,到達(dá)酒店之后,只需要在自主服務(wù)機(jī)器上刷一下預(yù)訂人的二身代份證,系統(tǒng)就會(huì)調(diào)出相應(yīng)的預(yù)訂信息,顧客可以根據(jù)操作提示自主完成入住登記,無需酒店前臺(tái)人員的服務(wù)和幫助。
然而,盡管人工智能化的無人酒店發(fā)展?jié)摿o限,可受制于成本問題和科技水平問題,未來發(fā)展的阻力依然不小,例如不少四星級(jí)以下酒店難以進(jìn)行相應(yīng)的成本投入、很多人工智能設(shè)備只是試驗(yàn)品并未真正大量生產(chǎn)、一些技術(shù)難點(diǎn)尚未突破導(dǎo)致制約實(shí)際應(yīng)用受到制約等。
酒店的本質(zhì)是服務(wù)業(yè),酒店的服務(wù)需要溫度和情感,這一點(diǎn),只有員工才能做到。無人酒店并不是一成不變的產(chǎn)品,而需要不斷迭代更新。科技感其實(shí)只是其中的一部分,更多的是要把科技與服務(wù)結(jié)合,塑造“新服務(wù)”模式。