如何調(diào)高保安服務(wù)的質(zhì)量

促進(jìn)保安服務(wù)增長方式的轉(zhuǎn)變。這主要是指提升保安服務(wù)的科技含量，加快企業(yè)自主創(chuàng)新步伐，促進(jìn)從粗放經(jīng)營到集約經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變，不能再走依靠簡單的外延擴(kuò)張來實現(xiàn)增長的老路。

尤其是要加強(qiáng)制約行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)科技創(chuàng)新的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理，特別是信息技術(shù)的研發(fā)，突破制約保安技防發(fā)展的共性支撐技術(shù)和領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)。一方面提高原始創(chuàng)新能力、集成能力和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力，促進(jìn)保安技防研究成果向應(yīng)用轉(zhuǎn)化；

加強(qiáng)對外合作，博采眾長、為我所用。公司一方面“走出去”，通過對發(fā)達(dá)國家和地區(qū)保安業(yè)的考察學(xué)習(xí)、參加國際安防產(chǎn)品博覽會以及到先進(jìn)保安服務(wù)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)等，開拓視野，增長見識，轉(zhuǎn)變觀念。

另一方面是“引進(jìn)來”，把發(fā)達(dá)國家和地區(qū)保安業(yè)先進(jìn)的服務(wù)模式、發(fā)展理念、技術(shù)帶回來，用于自己的企業(yè)管理中。公司正嘗試與先進(jìn)保安企業(yè)合作，成立新型的保安企業(yè)，大力推進(jìn)我國保安服務(wù)企業(yè)的科技化進(jìn)程，縮短與世界先進(jìn)水平的差距。

小區(qū)物業(yè)保安培訓(xùn)

目前越來越多的社會工作等待保安人員的加入，他們的社會角色已逐漸豐滿，在這些工作當(dāng)中，而不限于傳統(tǒng)意義上的“守衛(wèi)”的角色。當(dāng)社會角色發(fā)生轉(zhuǎn)換的時候，對物業(yè)保安人員提出更高層次的職業(yè)要求。社區(qū)基于轄區(qū)物業(yè)一線保安的這個需求，鏈接了禮儀培訓(xùn)老師，在社區(qū)居委會二樓多功能室開展了物業(yè)保安職場禮儀培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)老師從職業(yè)形象開展，向保安強(qiáng)調(diào)了形象等在日常工作中的重要性。老師利用實操演練的互動教學(xué)方式，通過坐姿、站姿、行走等方面的練習(xí)，向大家講授了各個細(xì)節(jié)，并指出保安人員的不足與問題所在，以此來提升物業(yè)保安人員的禮儀以及形象，改變精神狀態(tài)，更好地投入到服務(wù)居民的工作中。

保安崗位紀(jì)律、禮節(jié)禮儀、值班制度及交接班作業(yè)規(guī)程：禮節(jié)禮貌

1、業(yè)主/住戶問路，必須敬禮，用禮貌的語言簡捷向?qū)Ψ秸f明地點。

2、值崗時遇見保安經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)或公司其它部門經(jīng)理查崗或經(jīng)過值班崗位時，應(yīng)立正敬禮。

3、到保安部辦公室或公司辦公室應(yīng)按規(guī)定穿著制服，不得穿拖鞋，進(jìn)門前先敲門喊“報告”。

4、未經(jīng)同意，不得隨意翻閱辦公室資料或辦公桌上文件資料。

5、遇業(yè)主經(jīng)過崗位時，應(yīng)略帶微笑，并問好;如因事與業(yè)主/住戶溝通，經(jīng)業(yè)主/住戶同意后方可進(jìn)入。

6、當(dāng)業(yè)主/住戶攜帶物品出管轄區(qū)時，應(yīng)客氣地說：“先生(小姐)您好，請出示您的放行條，核實完畢時說“多謝合作”。

保安工作中的日常

保安員的任務(wù)是維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域正常秩序，預(yù)防治安災(zāi)害事故的發(fā)生，及時發(fā)現(xiàn)、制止混亂社會，確保人身、財產(chǎn)安全。作為保安，保一方平安是職責(zé)所在。所以，我們在日常工作中要加強(qiáng)日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，將事故消滅在萌芽狀態(tài)！今天，就讓我們一起來學(xué)習(xí)如何做好消防日常管理。

消防管理日常職責(zé)1、自備必要消防器材，門衛(wèi)、治安崗?fù)さ葓鏊?，集中配備滅火器、消防水帶、消防水槍、消火栓扳手、救生繩、消防應(yīng)急照明和消防通訊器材等必要的消防器材裝備，以備不時之需。如果是消防重點單位，還應(yīng)按照規(guī)定，建立微型消防站，進(jìn)行消防培訓(xùn)，擔(dān)負(fù)起治安員和消防員的雙重責(zé)任。

2、確保疏散設(shè)施完整，火災(zāi)事故廣播是引導(dǎo)人員疏散的核心設(shè)備，在安全疏散過程中發(fā)揮不可替代作用，要定期進(jìn)行檢測、維保，確保完整好用。同時強(qiáng)化消防安全疏散指示標(biāo)識、應(yīng)急照明等設(shè)施管理。