殯葬原是土葬的文言用詞。"殯"一作停柩解，如《禮記》："夏后氏葬于東階之上"、"殷人殯于兩楹之間"、"周人殯于兩階之上"；一作葬解，如《荀子》："三月之殯"。"葬"作藏解，如《禮記》："國(guó)子高曰：葬也者，藏也。藏也者，欲人之弗得見也。是故，衣足以飾身，棺周于衣，槨周于棺，土周于槨。"現(xiàn)在的殯葬指的是處理死者的方法和對(duì)死者哀悼形式，包括發(fā)訃告、告別、開追悼會(huì)、致悼詞、送花圈挽聯(lián)、出殯送葬、安葬、安放骨灰盒等一系列的喪葬事項(xiàng)。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

殯葬改革就是要以轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線，以跨越發(fā)展為目標(biāo)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展大勢(shì)和特征，深刻闡明殯葬面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，堅(jiān)持殯葬改革不動(dòng)搖，促進(jìn)殯葬事業(yè)發(fā)展不停步，提高殯葬服務(wù)水平不放松。一是建設(shè)服務(wù)殯葬。以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提高殯葬服務(wù)質(zhì)量，不斷拓展服務(wù)項(xiàng)目，創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)施服務(wù)品牌戰(zhàn)略，增加社會(huì)認(rèn)同感和滿意度。二是建設(shè)綠色殯葬。綠色殯葬是從可持續(xù)發(fā)展理念引伸出來的，綠色環(huán)保低碳模式是殯葬業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)，要逐步引導(dǎo)群眾移風(fēng)易俗，摒棄殯葬陳規(guī)陋習(xí)，徹底消滅“白色消費(fèi)”。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化有利于組織、控制以及監(jiān)管的實(shí)行，為殯葬從業(yè)人員工作提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。近年已組織相關(guān)專家學(xué)者進(jìn)行殯葬行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，但尚未落實(shí)到殯儀館。標(biāo)準(zhǔn)化不高給監(jiān)管帶來了嚴(yán)重的問題，以什么指標(biāo)為準(zhǔn)，這是迫切要確定的。

市場(chǎng)混亂，監(jiān)管缺失。殯葬市場(chǎng)無序混亂，而喪屬權(quán)益受侵害時(shí)，有七成以上的被訪者表示不知應(yīng)向何部門投訴。這無疑反映了政府對(duì)殯葬市場(chǎng)的監(jiān)管上的漏洞，到底此類糾紛歸誰管？為工商行政管理部門職責(zé)，還是殯葬工作的主管部門—部門？中國(guó)現(xiàn)對(duì)殯葬市場(chǎng)的“政監(jiān)”監(jiān)管模式，實(shí)為“兩塊牌子，一套班子”，怎能保證實(shí)現(xiàn)公開、公正、公平的監(jiān)管呢？多數(shù)地區(qū)的殯葬監(jiān)管上政事不分，職責(zé)不清、協(xié)調(diào)不足。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

由于有這種“黑”的經(jīng)營(yíng)方式的存在，造成了殯葬服務(wù)的混亂，已經(jīng)到了政府和社會(huì)不能容忍的境地，所以政府出面整治這個(gè)市場(chǎng)是必然的，當(dāng)前，治理的重點(diǎn)就是治“亂”。

這種亂的體現(xiàn)在：經(jīng)營(yíng)主體管理的混亂和經(jīng)營(yíng)操作手法上的不規(guī)范。

治理經(jīng)營(yíng)主體亂的局面，不是殯葬服務(wù)單位的事，整治經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)資格屬于政府層面的管理問題，合格的經(jīng)營(yíng)者要配合政府的管理政策調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)行為，并且，合法經(jīng)營(yíng)單位要順應(yīng)政府的政策而動(dòng)，利用政府整治市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，改變當(dāng)前的局面，提前進(jìn)入未來的發(fā)展之路。