業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移

業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移是由工作人員通過呼叫終端發(fā)出“轉(zhuǎn)移”指令，重新設(shè)置辦事人的排隊票號所處的排隊隊列，減除辦事人重新獲取排隊票號的操作。通常發(fā)生在以下2種場景下

? 辦事人要辦理多項業(yè)務(wù)，在本窗口辦理完成后，辦理的下一項業(yè)務(wù)無法在本窗口完成。

? 辦事人選錯辦理的業(yè)務(wù)類型：在進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移時，工作人員可以根據(jù)實際情況，賦予辦事人的排隊優(yōu)先權(quán)。

定制觸摸一體機(jī)，選擇融易達(dá)的理由

     外觀方面，做工精致，外型時尚，美觀，采用鋁合金邊框設(shè)計，放損壞， 全金屬外殼，烤漆材質(zhì)，具有抗腐蝕性，耐磨性。外觀還能根據(jù)客戶個性化定制，LOGO定制，凸顯品牌形象。

     采用的是品牌工業(yè)級LED面板，畫質(zhì)更高清，更耐用。精度較高的觸摸技術(shù)，支持多點觸控，觸控更靈敏，根據(jù)用戶需求，有紅外觸摸屏跟電容觸摸屏，這兩種觸摸是市場上使用較多的，穩(wěn)定性強(qiáng)。

更穩(wěn)定

與傳統(tǒng)機(jī)器相比，手工操作有許多問題。例如，人們長時間工作后會感到疲勞，每一次操作都不同，但自助服務(wù)終端是不同的，全靠智能操作。這臺機(jī)器基本上是穩(wěn)定式的。只要系統(tǒng)不會出現(xiàn)問題，整個操作過程將非常穩(wěn)定，不會疲勞或效率降低。它比手動操作更穩(wěn)定。對于自助查詢終端機(jī)，只運(yùn)行設(shè)定的程序，沒有其他偏差。4、智能語音：系統(tǒng)支持語音自動叫號，采用TTS語音技術(shù)（TEXTTOSPEECH）進(jìn)行語音轉(zhuǎn)換，語音清晰柔和，可實時調(diào)整語音音量、音調(diào)、語速。但是手動操作是不同的。長期工作中總會有幾個錯誤。自助服務(wù)終端24小時運(yùn)行，沒有錯誤出現(xiàn)。

自從自助查詢機(jī)出現(xiàn)以來，給我們的生活帶來了很多便利。很大程度上緩解了人們排隊的問題，消除了排長隊的需要，提高了許多行業(yè)的效率。特別是在銀行、車站、機(jī)場等領(lǐng)域，它為用戶節(jié)省了大量時間。對于企業(yè)來說，它不僅提供了用戶友好的體驗，還為企業(yè)節(jié)省了大量的人工成本。除了能進(jìn)行觸摸屏幕下發(fā)指令操作，目前的設(shè)備還能添加很多功能模塊，根據(jù)場所使用要求，可以增加不同的功能，如：指紋儀、打印機(jī)、掃描等。許多企業(yè)在購買自助查詢機(jī)時不知道如何判斷自助終端的質(zhì)量。雖然終端很方便，但是網(wǎng)絡(luò)中存在很多隱患，所以在選擇和購買自助查詢機(jī)時經(jīng)常需要一些技巧。對于自助終端支付機(jī)的選擇和購買，我們需要首先看到它的配置。