在單位門口放置一臺叫號機，在工作人員的引導(dǎo)下，讓顧客通過叫號機上面取號，在到對應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)，叫號機會根據(jù)顧客的所辦業(yè)務(wù)，將顧客分配到不同窗口，這樣不僅提高了單位的辦事效率，還避免了插隊現(xiàn)象的出現(xiàn)。排隊叫號一體機，可以代替顧客進行規(guī)范化的排隊，顧客來到排隊叫號一體機處根據(jù)自己想要辦理的業(yè)務(wù)種類，進行點擊取號，上面便會顯示當(dāng)前的排隊號碼和自己的所屬號碼，有效地為顧客對于所處的位置有一個很好的預(yù)估。叫號機一般應(yīng)用于人i流量比較大的場合，隨著業(yè)務(wù)的增加，等待的人也越來越多，而傳統(tǒng)的排隊方式不僅將人們固定在一個地方進行長時間等待，還會引起很多不必要的爭i端，因此為了更好地解決這種情況，排隊叫號系統(tǒng)就應(yīng)運而生。

當(dāng)客戶使用取號機，取號機按存儲的號碼遞增，然后生成一個號碼并打印，取號機將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機。取號機是排隊機叫號系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備，目前比較流行的排隊系統(tǒng)都采用觸摸屏方式。排隊機又叫取號機、拿號機、喊號機，是排隊叫號系統(tǒng)的組成部分之一，用于顧客自助取號，從而產(chǎn)生系統(tǒng)的排隊序列號，在接到服務(wù)請求后，取號機即自動打印一張印有隊列名稱、排隊序號、等候人數(shù)、排隊時間等有關(guān)信息的號票。

醫(yī)院取藥排隊叫號系統(tǒng)是根據(jù)醫(yī)院藥1房工作管理流程，針對患者取藥排隊難問題而開發(fā)的醫(yī)院取藥排隊叫號系統(tǒng)。能有效地改善取藥服務(wù)環(huán)境，提高藥劑師工作效率。　顧客進入服務(wù)廳時，通過取號機自助取號。當(dāng)選擇相應(yīng)業(yè)務(wù)后，取號機打出一張排隊號票，此時該號碼自動加入相應(yīng)業(yè)務(wù)隊列，顧客手持排隊號票在等候區(qū)就座等待。觸摸排隊叫號機 是廣泛應(yīng)用于部1隊、政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險、交通等多個領(lǐng)域、行業(yè)提供的服務(wù)終端。

取號機的用戶界面可以由用戶自行設(shè)計,根據(jù)用戶業(yè)務(wù)種類和服務(wù)窗口的變化，我公司將免費進行軟件的升級，比如增加窗口，增加排隊種類等。排隊叫號機系統(tǒng)給每一位排隊人員派發(fā)i票號，排隊人員拿到后就可以在大廳內(nèi)等候廣播中叫到自己的號碼，方便簡單。叫號機可以解決排隊過程中遇到的“慢”“亂”等不好的現(xiàn)象。若想能真正解決這些問題，我們需要利用好叫號機，使其發(fā)揮其效益。