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發(fā)布時(shí)間:2021-03-31 08:38  
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廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。而且智能酒店設(shè)備創(chuàng)新,科爾智能語音機(jī)器人的在提升酒店服務(wù),降低成本有著舉足輕重的作用,而且科爾智能語音機(jī)器人作為智能酒店設(shè)備免去了重新布線裝修的痛點(diǎn),只需要將科爾智能語音機(jī)器人的聯(lián)網(wǎng)即可實(shí)現(xiàn)智能酒店。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。
散客、鐘點(diǎn)房,價(jià)格在PMS中設(shè)置,你可以單獨(dú)給自助機(jī)定制一套價(jià)格,也可以直接使用現(xiàn)有價(jià)格; 聯(lián)房,這個(gè)比較復(fù)雜,但是我們也解決了比如:沒有獨(dú)立姓名,分開到店,分開支付;沒有獨(dú)立姓名,分開到店,合并支付;沒有獨(dú)立姓名,同時(shí)到店,同時(shí)支付;沒有獨(dú)立姓名,同時(shí)到店,分開支付等等情況,沒有點(diǎn)底蘊(yùn),還真沒辦法處理。 團(tuán)隊(duì)。開會(huì)的人很多,人多就意味著排隊(duì)。只要會(huì)務(wù)組提供名單,那我們就能夠?qū)崿F(xiàn)急速入住。讓顧客遠(yuǎn)離排隊(duì)登記困擾,借助人臉識(shí)別、打印房卡、移動(dòng)支付等環(huán)節(jié),讓顧客快速入住房間,沖刷旅途的疲勞。當(dāng)然即便沒有名單,我們也可以處理,只是信息越豐富,處理速度越快,準(zhǔn)確性越高。 支付問題,是所有環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵點(diǎn)。我們采用預(yù)授權(quán)的方式完成,對(duì)前臺(tái)友好,對(duì)財(cái)務(wù)也很友好,省時(shí)省力。 當(dāng)然還有其它很多問題,比如房卡問題,我們使用與酒店相同的處理方案,房卡我自己就可以寫;早餐券問題,雙早,無早都沒有問題;公上安傳,使用酒店本地公上安傳解決方案,滿足酒店需求;票發(fā)問題,提供電子票發(fā)信息填寫入口,這邊酒店確認(rèn)開具票發(fā),那邊客人馬上收到票發(fā)等等等等。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。近兩年來,洲際、希爾頓、海航旗下酒店、飛豬未來酒店不斷地使用智能機(jī)器人,不過,在很多酒店人看來,目前無人酒店更像是營銷噱頭,雖然為無人酒店,但成本卻高于傳統(tǒng)酒店。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。
在安全性方面,因?yàn)槿逃陕每捅救瞬僮?,人臉?duì)比成功后,旅客入住信息實(shí)時(shí)在線加密上傳至安公旅業(yè)系統(tǒng),相較以往人工辦理,更有利于保障賓客身信份息的安全。付款方式上,自助機(jī)支持銀刷聯(lián)卡、支付寶以及微信等多種支付方式。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。沒有獨(dú)立姓名,同時(shí)到店,分開支付等等情況,沒有點(diǎn)底蘊(yùn),還真沒辦法處理。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。
不同酒店的客源是不同的,預(yù)訂有單房,多房(聯(lián)房)其中有同時(shí)到店,分開到店,統(tǒng)一支付,分開支付。有團(tuán)隊(duì)拼房,分帳,普通會(huì)員,儲(chǔ)值會(huì)員,協(xié)議單位,免費(fèi)房等,所以要滿足這么多種客源都能使用自助機(jī)是非常復(fù)雜的系統(tǒng)
退房要自動(dòng)獲完成帳單,自動(dòng)完成預(yù)授權(quán),自動(dòng)退款,自動(dòng)結(jié)帳,自動(dòng)改房態(tài),酒店在購買智能自助入住系統(tǒng)前一定要去考查同種PMS實(shí)際應(yīng)用案例,認(rèn)真體驗(yàn)每個(gè)功能比較,否則一定會(huì)上當(dāng)后悔!