乘務(wù)員

乘務(wù)員是對交通運(yùn)輸工具上服務(wù)人員的概稱，是在公共交通工具上為乘客提供服務(wù)的工作人員，如列車乘務(wù)員、公交乘務(wù)員、空中乘務(wù)員等。15-18歲：航空院校開始學(xué)習(xí)空乘專業(yè)，經(jīng)過1-3年的理論學(xué)習(xí) 1年的實(shí)踐課程，成為合格的空乘人員。乘務(wù)員的主要職責(zé)是為乘客提供熱情的服務(wù)，確保旅客出行舒適與安全，并及時處理旅途中的各種突發(fā)事件。隨著我國，交通行業(yè)的快速發(fā)展，尤其是高鐵、民航的快速發(fā)展，高鐵乘務(wù)，與空中乘務(wù)就成了當(dāng)下比較熱門的職業(yè)。河南空姐培訓(xùn)學(xué)校在線咨詢

空乘專業(yè)培訓(xùn)

“我們的培訓(xùn)主要面向有意向報考民航類院校、從事航空工作的高中生，在不耽誤文化課學(xué)習(xí)的前提下，在各個假期我們組織學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的面試培訓(xùn)，包括形體、禮儀、化妝、口才等訓(xùn)練。用專業(yè)的師資幫助孩子們在民航類院校面試時取得合格證?！?/span>

“一，我國航空業(yè)發(fā)展迅猛，將來會出現(xiàn)大量的人才缺口，空乘空保就業(yè)前景很好；第二，相比播音主持、美術(shù)、舞蹈等高中藝考科目，空乘空保專業(yè)培訓(xùn)用時短、成效快。而且第四步重要的不要不要的，因?yàn)榫址綄ｉT對此下了咨詢通告，明確了乘務(wù)員在這一步的訓(xùn)練種類、各種類的訓(xùn)練時間及相關(guān)的檢查要求。第三，空乘空保對文化課分?jǐn)?shù)要求較低，對于學(xué)習(xí)成績不太理想，而身體又符合條件的考生，空乘空保專業(yè)會是個不錯的選擇?！?img src="http://img3.dns4.cn/pic/274252/p4/20190415145023_8090_zs_sy.jpg" />

空乘專業(yè)的學(xué)生英語能力很重要嗎？

近年來，空乘專業(yè)的發(fā)展勢頭很足，成為各個學(xué)生為熱衷的專業(yè)之一。河南空姐培訓(xùn)學(xué)校在線咨詢平常坐飛機(jī)總會遇到很多空姐，看到她們每天都是光榮照人，你會獵奇她們的背后生活嗎。中職院?？粘藢I(yè)生源是初中畢業(yè)學(xué)生。有些學(xué)生英語水平可能較低，但是航空公司對英語是有要求的，英語作為國際通用語言，已經(jīng)是空乘專業(yè)人員必備的一項技能之一。想要在航空公司的空乘面試中脫穎而出，關(guān)鍵的一個因素就是英語要好。在鄭州盛世航空職業(yè)學(xué)校就有專門的乘務(wù)英語的課程，由此來不斷提高學(xué)生的英語能力。

專業(yè)課程：

《乘務(wù)英語》《體育與形體訓(xùn)練》《民航概論》《旅游文化與禮儀學(xué)》《旅游心理學(xué)》《航空客運(yùn)基礎(chǔ)》《乘務(wù)服務(wù)禮儀訓(xùn)練》《客艙設(shè)備》《客艙服務(wù)程序及訓(xùn)練》《餐飲服務(wù)訓(xùn)練》《應(yīng)急設(shè)備及處置訓(xùn)練》

空姐上班流程

上飛機(jī)前開會（內(nèi)容如今天航班有無貴客VIP VVIP，食物的材料和餐單，飛機(jī)型號，逃生出入口，航班是否有輪椅乘客，嬰孩）—》分配崗位—〉檢查自己的崗位（有無危險??物品—》迎接乘客—〉送餐（特地時間內(nèi)必須送餐完畢）—》收盤子（點(diǎn)咖啡的這時間可以點(diǎn)一面收盤子一面送咖啡）—〉再一次收咖啡杯子垃圾等—》回到廚房整理和熱全部機(jī)組人員的食物—〉送機(jī)長和副機(jī)長食物其他空乘自己服務(wù)自己吃飯時間—》降落時間點(diǎn)檢查乘客系好安全帶窗戶蓋往上打開小桌子鎖上提起靠椅準(zhǔn)備降落—〉乘客下機(jī)后機(jī)組人員檢查乘客是否有遺漏物品危險物品等—》小會議總結(jié)今日航班—〉下班