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智慧酒店功能

電腦網(wǎng)絡(luò)體系入住酒店多為商旅人士，這個(gè)群體對(duì)電腦客房的需求率占95%，而出行愿帶筆記本電腦的客人僅占百分之十左右。客房需備有電腦網(wǎng)絡(luò)功能，滿(mǎn)足客人進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)沖浪、收發(fā)郵件、office軟件辦公、QQ/MSN聊天、行情、等需求。

智慧客房需要一套真正能夠滿(mǎn)足星級(jí)酒店住客需求的酒店客房多媒體系統(tǒng)，該套系統(tǒng)必須具備具有以下特征：1.具備免維護(hù)的電腦和網(wǎng)絡(luò)功能2.具備個(gè)性化定制功能3.客房與前臺(tái)的互動(dòng)功能4.具備視頻點(diǎn)播功能5.電視管理和電腦功能互相獨(dú)立6.電視電腦一鍵切換7.無(wú)噪音造價(jià)低使用成本低8.酒店服務(wù)器的遠(yuǎn)程監(jiān)控和維護(hù)功能9.內(nèi)容遠(yuǎn)程分發(fā)和數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳 實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)10.零打擾安裝 對(duì)酒店現(xiàn)有環(huán)境不做任何改動(dòng)

智能客房酒店的優(yōu)勢(shì)

提升服務(wù)水平，更人性化的服務(wù)加強(qiáng)客人與酒店間的信息溝通，客人的需求能時(shí)間傳給酒店，使酒店能迅速做出反應(yīng)；客人入住到離開(kāi)期間，客人的私人空間會(huì)得到充分的保護(hù)，不會(huì)受到不必要的打擾，客人甚至看不到服務(wù)員，但每次外出回來(lái)房間都干干凈凈、井然有序，能感覺(jué)到時(shí)刻被“關(guān)注”，“影子”式服務(wù)無(wú)處不在；智能化的空調(diào)自動(dòng)控制功能，始終提供給客人舒適的空氣環(huán)境和室內(nèi)溫度。燈光場(chǎng)景功能能提供給客人賓至如歸的溫馨。通過(guò)退房功能，當(dāng)客人在客房按下退房開(kāi)關(guān)還未到前臺(tái)辦理退房手續(xù)時(shí)，通知服務(wù)人員對(duì)客房進(jìn)行檢查，完畢后打印出帳單，客人下樓結(jié)帳的時(shí)間將減至。

節(jié)省人力、提高工作效率由于在房管中心就能處理各種需求及提供各種服務(wù)，節(jié)省了樓層巡查人員，大大提高了工作效率；由于該系統(tǒng)本身能自動(dòng)生成各類(lèi)房態(tài)及相應(yīng)報(bào)表，節(jié)省了以前專(zhuān)門(mén)做各類(lèi)報(bào)表的人員。房態(tài)自動(dòng)轉(zhuǎn)換，節(jié)省房管中心及前臺(tái)人員工作量。