OA基本概念

計(jì)算機(jī)的誕生和發(fā)展促進(jìn)了人類社會的進(jìn)步和繁榮，作為信息科學(xué)的載體和核心，計(jì)算機(jī)科

學(xué)在知識時(shí)代扮了重要的角色。在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作中，是采用Internet/Intranet技

術(shù)，基于工作流的概念，以計(jì)算機(jī)為中心，采用一系列現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和先進(jìn)的通信技術(shù)

，廣泛、全i面、迅速地收集、整理、加工、存儲和使用信息，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共

享信息，地協(xié)同工作；改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，為科學(xué)管理和決策服務(wù)，

從而達(dá)到提高行政效率的目的。一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的程度也是衡量其實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理

的標(biāo)準(zhǔn)。中國在第i一次全國辦公自動(dòng)化規(guī)劃討論會上提出辦公自動(dòng)化的定義為：利用先

進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，使部分辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)物化于人以外的各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備中，由人與技術(shù)設(shè)

備構(gòu)成服務(wù)于某種辦公業(yè)務(wù)目的的人一機(jī)信息處理系統(tǒng)。

OA未來： “以人為本”是協(xié)同的精髓

企業(yè)的核心管控環(huán)節(jié)包括各項(xiàng)事務(wù)都存在一個(gè)事前規(guī)劃預(yù)測、事中執(zhí)行監(jiān)控、事后分析優(yōu)化

的循環(huán)體系，都要有一個(gè)目標(biāo)制定、分解執(zhí)行落地、執(zhí)行中資源協(xié)助、執(zhí)行后分析優(yōu)化的過

程，不管是流程管理、知識管理還是目標(biāo)績效、計(jì)劃任務(wù)管理。當(dāng)我們把目光聚焦到執(zhí)行者

身上，就很輕易地得出以人為中心的協(xié)同運(yùn)營導(dǎo)航平臺的原型：這個(gè)平臺需要能夠明確地傳

達(dá)他的工作體系是怎樣的、目標(biāo)是什么、執(zhí)行落地的步驟該怎么操作、執(zhí)行過程中所需要的

資源應(yīng)該從哪里獲取，以及執(zhí)行的過程可以怎樣來優(yōu)化等等，而這個(gè)執(zhí)行的過程支撐著企業(yè)

各項(xiàng)事務(wù)的落地和效果。因此，以人為中心是協(xié)同的精髓之所在。

OA功能介紹

OA軟件的核心應(yīng)用是：流程審批、協(xié)同工作、公文管理(國企和政i府機(jī)關(guān))、溝通工具、文檔

管理、信息中心、電子論壇、計(jì)劃管理、項(xiàng)目管理、任務(wù)管理、會議管理、關(guān)聯(lián)人員、系統(tǒng)

集成、門戶定制、通訊錄、工作便簽、問卷調(diào)查、常用工具(計(jì)算器、萬年歷等)。

OA管理平臺基于“框架 應(yīng)用組件 功能定制平臺”的架構(gòu)模型，主體部分由30多個(gè)子系統(tǒng)組成

，包括信息門戶、協(xié)同工作、工作流程、表單中心、公文流轉(zhuǎn)、公共信息、論壇管理、問卷

調(diào)查、計(jì)劃管理、會務(wù)管理、任務(wù)管理、關(guān)聯(lián)項(xiàng)目、關(guān)聯(lián)人員、文檔管理、外部郵件、在線

考試、車輛管理、物品管理、設(shè)備管理、常用工具、辦理中心、在線消息、督辦系統(tǒng)、短i信

平臺、常用工具、人事管理、功能定制平臺、集成平臺、系統(tǒng)管理等，近萬個(gè)功能點(diǎn)。

“安全性和保密性 ”

OA系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)既考慮信息資源的充分共享，更要注意信息的保護(hù)和隔離，因此系統(tǒng)應(yīng)

分別針對不同的應(yīng)用、不同的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境和不同的存儲設(shè)備，采取不同的措施，包括系統(tǒng)

安全機(jī)制、數(shù)據(jù)存取的權(quán)限控制等以確保系統(tǒng)的安全性。

其中，采取的措施包括但不限于以下

平臺安全：架構(gòu)設(shè)計(jì)考慮安全性要求，平臺軟件達(dá)到安全設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

應(yīng)用安全：權(quán)限控制、支持身份認(rèn)證接口、防篡改、防i暴i力破i解等措施完善，并且可以跟

USBkey、CA、IP地址限制等各種安全措施進(jìn)行方案組合。

數(shù)據(jù)安全：支持文檔安全軟件整合技術(shù)，從而做到數(shù)據(jù)傳輸加密、遠(yuǎn)程安全訪問、數(shù)據(jù)存儲

加密，并且可以各種安全方式進(jìn)行綁定，支持入i侵檢測與防御系統(tǒng)、防火墻的應(yīng)用。

容災(zāi)備份：支持各種容災(zāi)的軟硬件設(shè)備的使用等。

管理安全：提供完善的日志功能，能夠記錄系統(tǒng)使用人員的關(guān)鍵操作，保證系統(tǒng)應(yīng)用的安全

密碼策略：初始密碼強(qiáng)制更改、啟用圖形驗(yàn)證碼、支持USBkey接口、密碼過期控制、密碼

錯(cuò)誤次數(shù)控制、密碼強(qiáng)度設(shè)置等，從而防止暴i力破i解和惡意攻擊。

系統(tǒng)網(wǎng)卡MAC和IP的綁定；支持CA認(rèn)證、數(shù)字簽名加密技術(shù)；支持電子鑰匙（Ukey）技術(shù)和

指紋Ukey技術(shù)；支持安全套接（SSL）技術(shù)；軟件系統(tǒng)嚴(yán)密、靈活的訪問安全控制，功能授

權(quán)與數(shù)據(jù)范圍授權(quán)結(jié)合；

系統(tǒng)有整體的用戶/權(quán)限管理體系，可統(tǒng)一進(jìn)行用戶/權(quán)限的管理，實(shí)現(xiàn)到字段級的查詢、修

改、管理權(quán)限控制；系統(tǒng)提供用戶認(rèn)證、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)字簽名等安全手段接口，

可在各個(gè)環(huán)節(jié)提供對第三方安全認(rèn)證系統(tǒng)的支持。

商業(yè)力引導(dǎo)人資部門發(fā)揮i大價(jià)值

正如不少企業(yè)把人力資源管理上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，HR也要完成相應(yīng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變，從“人事可以做什么”到“我們能如何賺錢”是HR都要思考的問題。具備出色商業(yè)力的HR既了解企業(yè)的商業(yè)模式和盈利模式，又懂得在模式下如何創(chuàng)造價(jià)值。在供應(yīng)鏈各成員單位間流動(dòng)的原材料、在制品庫存和產(chǎn)成品等就構(gòu)成了供應(yīng)鏈上的貨物流。也就是說，他們既了解老板的商業(yè)思維、戰(zhàn)略意圖及企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的源泉，同時(shí)又了解市場與客戶的需求，因此，他們可以發(fā)揮人力資源部門的i大價(jià)值，為企業(yè)貢獻(xiàn)強(qiáng)力量。