標(biāo)書王曬圖在很多人的字典里，“管理”既熟悉又神秘，雖然知道它的含義，卻很難抓住它的原點(diǎn)和本質(zhì)。標(biāo)書王曬圖恐怕沒有幾個(gè)概念會(huì)像“管理”這樣見仁見智,豐富多采。標(biāo)書王曬圖那么管理，究竟是什么?在北京大學(xué)“數(shù)字印刷與圖文快印創(chuàng)新管理與營銷”課題組第269期總裁班上，圖文快印行業(yè)資深專家牛云老師給出了答案：管理的原點(diǎn)就是利潤(rùn)。。。。。。標(biāo)書王曬圖

標(biāo)書王曬圖職責(zé)分工說起來容易，但各項(xiàng)工作的展開并不簡(jiǎn)單。就拿看似簡(jiǎn)單的包裝發(fā)貨來說，我們也受到過不少教訓(xùn)。標(biāo)書王曬圖zui初訂單不多，包裝也不專業(yè)，我們的產(chǎn)品都是本子類產(chǎn)品，反正壓也壓不壞，抱著僥幸心理都是隨意找盒子包裝一下就寄給客戶，接連幾次都收到客戶反饋，本子被擠壓變形出現(xiàn)破損，這讓我們逐步意識(shí)到了快遞包裝的重要性。。。。。。標(biāo)書王曬圖

建立大客戶業(yè)務(wù)檔案圖文快印企業(yè)，要加強(qiáng)對(duì)大客戶的管理，zui基礎(chǔ)的工作，也是zui難做的工作，便是在公司層面上建立一套大客戶業(yè)務(wù)檔案，而不是僅僅留在業(yè)務(wù)員的腦袋里面。

如果沒有這樣一套大客戶系統(tǒng)的檔案，還是任憑大客戶的商業(yè)信息被少數(shù)幾個(gè)銷售業(yè)務(wù)人員所掌握，這就使得當(dāng)銷售業(yè)務(wù)人員變更或外流情況下，圖文快印企業(yè)原來的大客戶業(yè)務(wù)也很容易隨之發(fā)生流失。這樣的例子，在各行各業(yè)已發(fā)生了不止一例。

因此，圖文快印企業(yè)，要通過認(rèn)真持續(xù)、長(zhǎng)期的跟蹤、調(diào)查和總結(jié)，對(duì)大客戶的訂單規(guī)模、業(yè)務(wù)狀況、發(fā)展規(guī)劃、主要業(yè)務(wù)人員和決策人員情況等信息有一個(gè)系統(tǒng)的掌握，在諸如快印客專門為圖文快印企業(yè)開發(fā)的“數(shù)字化管理平臺(tái)”的“CRM管理系統(tǒng)”中建立一整套規(guī)范的大客戶檔案資料，這將是圖文快印企業(yè)zui重要的無形資產(chǎn)。