您好,歡迎來到易龍商務網!
發(fā)布時間:2021-01-12 14:51  
【廣告】







質量體系審核審核分類
按質量體系審核的目的和審核人員的立場不同,質量體系審核可以分為內部質量管理體系審核和外部質量管理體系審核。
內部質量體系審核是以組織的名義,由組織內部人員或適當聘請外部賣家協助參與,對組織自身的質量體系所進行的審核。
外部質量體系審核是組織以外的人員或機構對組織的質量體系進行的審核,又可分為合同環(huán)境下需方對供方質量體系的審核(第二方審核)和獨立的第三方機構實施的審核(第三方審核)。 次數用完API KEY 超過次數限制
質量體系審核以正規(guī)化、文件化的質量體系為基礎。
質量體系審核要對質量體系的符合性、有效性和適宜性作出判斷和評價,首先要求質量體系必須以正規(guī)化、規(guī)范化為基礎,而正規(guī)化、規(guī)范化則要求文件化。只有建立文件化的質量體系,才能實施運作,才有比較和評價的可能,從而具備質量體系審核的必要條件。
質量體系審核的系統(tǒng)。
質量體系審核的系統(tǒng)性首先表現在審核是一種正式的活動,要求有組織、有計劃、有步驟并按規(guī)定的程序進行,對樣本的選定,客觀證據的收集、審核結論的得出、糾正措施的跟蹤等都要有一套行之有效的程序和方法。質量體系審核的系統(tǒng)性還表現在審核的重點是發(fā)現問題不能停留在表面上,而要系統(tǒng)的尋找造成不合格的原因。 次數用完API KEY 超過次數限制
通過服務認證帶來的企業(yè)價值:
1、通過得到國家授權的第三方認證機構的認證,意味著該企業(yè)的服務能力和服務水平在行業(yè)中占主要地位,有利于提高起品牌度和可信度,獲得消費者和公眾認可,增強市場競爭能力。
2、可以為企業(yè)參與項目招標,政府采購,政府行政監(jiān)管,評級等方面提供國家認可的相關證明。
3、通過服務認證標準建立,規(guī)范日常的服務行為。識別企業(yè)的各類風險,建立風險措施和應急原。流程優(yōu)化,降低成本。通過持續(xù)的第三方監(jiān)督審核和培訓手段,不斷完善企業(yè)的服務質量和員工現代服務意識,讓企業(yè)從服務管理中持續(xù)收益。 次數用完API KEY 超過次數限制