首先我們需要知道400電話轉(zhuǎn)接方式有三種，它們分別是順序呼轉(zhuǎn)，隨機(jī)呼轉(zhuǎn)，按比例循環(huán)呼轉(zhuǎn)。制企業(yè)專屬聲音名片，讓客戶未見其人先聞其聲，既能展示企業(yè)身份，也能通過400電話彩鈴服務(wù)宣傳企業(yè)形象，推廣公司理念。400電話在綁定企業(yè)多個(gè)轉(zhuǎn)接固話是，400電話可以根據(jù)不同的策略進(jìn)行轉(zhuǎn)接。例如順序呼轉(zhuǎn)則是400電話轉(zhuǎn)接至A、B、C三個(gè)不同的業(yè)務(wù)員，則可讓三個(gè)業(yè)務(wù)員平均接聽所有來電。

     如果企業(yè)設(shè)置了400電話隨機(jī)呼轉(zhuǎn)，比如一個(gè)400電話號(hào)碼綁定了三個(gè)號(hào)碼。當(dāng)有人撥打400電話的時(shí)候，他會(huì)隨機(jī)在這三個(gè)號(hào)碼里面抽取一個(gè)號(hào)碼去接通，如果當(dāng)前號(hào)碼處于占線狀態(tài)，他在會(huì)在剩余的2個(gè)號(hào)碼里面抽取一個(gè)去接通，以此類推。

400電話都有什么功能

1）400話費(fèi)分?jǐn)? 

    通話費(fèi)可在主被叫用戶之間分?jǐn)偂７謹(jǐn)偡绞剑褐鹘杏脩糌?fù)擔(dān)本地通話費(fèi)，被叫用戶業(yè)務(wù)使用費(fèi)用。

2）400費(fèi)用控制    

   被叫客戶可以對(duì)每月總費(fèi)用或每月來話總次數(shù)設(shè)定上限，超過后自動(dòng)停止接續(xù)。

400電話已經(jīng)成為企業(yè)的必須品，400號(hào)碼也已經(jīng)成為很多公司的標(biāo)志，一個(gè)沒有400電話的公司，已會(huì)讓人產(chǎn)生疑問。

1.400業(yè)務(wù)填寫業(yè)務(wù)受理單后，在1-7個(gè)工作日內(nèi)即可開通業(yè)務(wù)。

2.400電話所綁定的電話，一種是遇忙轉(zhuǎn)移：一部占線轉(zhuǎn)到第二部，二部占線轉(zhuǎn)到三部……還有一種就是無人應(yīng)答轉(zhuǎn)移到二部。

3.400電話的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼是手機(jī)，當(dāng)去外地出差時(shí)，只要手機(jī)能正常接聽電話就可以接聽客戶撥打的400電話

4.400直線通業(yè)務(wù)接聽多路來電功能，這個(gè)是根據(jù)所設(shè)置呼轉(zhuǎn)號(hào)碼的線路決定的，如果呼轉(zhuǎn)號(hào)碼這只的是總機(jī)的話，用戶直接撥打的 總機(jī)能支持多少路的通話，那么400電話就支持多少路通話。