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發(fā)布時間:2021-04-12 17:06  
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保安培訓(xùn)管理的內(nèi)容
保安公司的培訓(xùn)系統(tǒng)由兩部分構(gòu)成:人事培訓(xùn)部和公司各部門。
公司明確規(guī)定:培訓(xùn)是公司管理的有效手段之一,公司的管理者也應(yīng)該是培訓(xùn)者,培訓(xùn)工作是從培訓(xùn)部人員到各部門經(jīng)理、主管所必須承擔(dān)的責(zé)任。
人事培訓(xùn)部應(yīng)該承擔(dān)的培訓(xùn)責(zé)任
1、 貫徹執(zhí)行上級主管部門及總部對公司培訓(xùn)工作的各項規(guī)章制度及要求。2、負(fù)責(zé)全店年度、月度培訓(xùn)計劃及預(yù)算的制定及培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)、實施。3、 每月30日向各部門下達(dá)下一個月份培訓(xùn)工作任務(wù),收取各部門本月份培訓(xùn)工作匯報表。4、 培訓(xùn)部的培訓(xùn)活動側(cè)重于舉辦知識性專題培訓(xùn)班,安排各種來店實習(xí)生的組織和管理,組織全店性大型培訓(xùn)競賽活動。
各部門應(yīng)該承擔(dān)的培訓(xùn)責(zé)任
1、 部門應(yīng)明確一名主管培訓(xùn)的經(jīng)理及主管一級人員名單(可由部門經(jīng)理選定員工兼任,并承擔(dān)其培訓(xùn)工作),部門主管培訓(xùn)的經(jīng)理或負(fù)責(zé)人與培訓(xùn)部做工作溝通。2、 根據(jù)培訓(xùn)部下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)及本部門培訓(xùn)需求,制定部門的年度、月度培訓(xùn)計劃,于每月1日前報培訓(xùn)部,并將培訓(xùn)活動中需培訓(xùn)部協(xié)調(diào)的有關(guān)事宜,一并報培訓(xùn)部,由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一解決。3、 其主辦的培訓(xùn)活動側(cè)重于貫徹公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高員工操作技能及待客態(tài)度、技巧、應(yīng)變能力等工作所需的培訓(xùn)項目。4、 部門還應(yīng)承擔(dān)本專業(yè)的店內(nèi)培訓(xùn)活動,如:保安部承擔(dān)安全消防培訓(xùn)、行政部承擔(dān)緊急救護(hù)培訓(xùn)、計算機(jī)部承擔(dān)計算機(jī)培訓(xùn),人力資源部承擔(dān)職工人事政策、公司規(guī)章制度、福利待遇的介紹。對所承擔(dān)的培訓(xùn),各部主管培訓(xùn)的經(jīng)理或負(fù)責(zé)人應(yīng)該做出培訓(xùn)計劃,在培訓(xùn)部協(xié)助下,完成好培訓(xùn)任務(wù)。

為確保展會順利進(jìn)行,公司預(yù)先進(jìn)行現(xiàn)場勘查,結(jié)合實際制定安全保衛(wèi)方案及突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,并提前進(jìn)駐展館,做好布展、展覽、撤館的入場安檢、館內(nèi)秩序維護(hù)、區(qū)域巡邏、車輛引導(dǎo)等各項安保工作。
展會正值三月街民族節(jié)長假期間,觀眾較多。展會保安全體執(zhí)勤人員嚴(yán)格履職,加強(qiáng)館內(nèi)隱患排查及巡邏守護(hù);細(xì)化任務(wù)措施,定人定崗定責(zé);儀容嚴(yán)整,規(guī)范勤務(wù)行為,文明服務(wù);既確保了展會安全有序進(jìn)行,又展現(xiàn)了大理志昂保安的良好形象;受到舉辦方和廣大觀展市民的一致好評。
保安門崗服務(wù)規(guī)范包括:
1.遇有公司人員或客戶開車進(jìn)出園區(qū)時,保安員應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的交通通行手勢指揮車輛通過大門,并敬禮,表示對內(nèi)部人員或客戶的尊敬。如訪客車輛欲進(jìn)入園區(qū)時,保安員應(yīng)禮貌地詢問其所要登訪客戶的姓名、房號等并作登記后放行;同時呼叫巡邏人員協(xié)助指引及車輛有序停放。
2.當(dāng)有來訪人員進(jìn)入園區(qū)時,門崗保安員應(yīng)主動向前,有禮貌地查詢其去向、被訪房號、姓名。用可視對講機(jī)與客戶取得聯(lián)系,征得客戶同意后方可放行,并在《來訪人員登記本》上做好記錄。
3.遇有推銷人員欲進(jìn)入園區(qū)進(jìn)行推銷時,應(yīng)有禮貌地說明園區(qū)的管理規(guī)定,制止其不良行為,并勸其離開園區(qū)。
4.客戶將物品堆放在公共樓道影響通行時,應(yīng)有禮貌地勸其移開保持樓道通暢,并協(xié)助將物品移位,保持正常的通道暢通。
5.當(dāng)有禁止安裝的物品(如保安窗、雨蓬等)要運入園區(qū)時,應(yīng)禁止其入內(nèi),請其到物業(yè)服務(wù)中心辦理有關(guān)手續(xù),經(jīng)征得物業(yè)服務(wù)中心同意后方可放行。
6.發(fā)現(xiàn)有物品遺忘,保安員應(yīng)妥善保管,并做好記錄上交物業(yè)服務(wù)中心處理,必要時由物業(yè)服務(wù)中心發(fā)失物招領(lǐng)通知。

為什么越來越多的人熱愛保安行業(yè)
為什么越來越多的人熱愛保安行業(yè),聽聽保安們怎么說:
保安一:做保安有什么不好呀?看看那些在工廠里面累死累活的人,一個月工資和我還不是差不多,何必呢?輕松的不做,去做累的,到底誰有問題呀?雖然在工廠做保安很多都是一天12個小時,但是也有8個小時一天的,自己可以根據(jù)自己需要選擇,相比工廠里面天天那樣10多個小時做事情,保安每天都基本上沒有什么事情做,工資也差不多,何必為難自己呢?
保安二:我選擇做保安主要是為了多賺點錢,保安這邊我天天都是上夜班,夜班沒有多少事情做,自己也可以輕松一點,而白天我還要去做6個小時兼職,兼職那一份工作稍微有點累,但是工資還可以,這樣我兩份工作下來,收入還是挺不錯的,而在工廠里面上班的話,下了班很難找到兼職做,也不是工廠工作不好,主要一份工作工資終究還是少。
