具有以下的基本特征：

重復性：人力資源外包活動具有重復性，這不僅體現(xiàn)在外包活動自身的具體內容中，更多表現(xiàn)在企業(yè)對人力資源外包服務需求的重復性上。 人力資源外包活動的重復性，是人力資源外包發(fā)展的可能理由，企業(yè)對人力資源外包服務重復性需求，才使人力資源外包獲得發(fā)展的足夠動力。有極強工作能力和豐富工作經(jīng)驗的專業(yè)工作人員提供專業(yè)服務，使企業(yè)能更好的進入良性運作當中去。

通用性：人力資源外包的通用性，即人力資源外包活動不是針對某一個企業(yè)，而是滿足于這一類服務需求，這是人力資源外包的社會屬性。

勞務派遣服務項目及內容

（1）協(xié)助發(fā)布招聘信息和組織招聘負責辦理錄用手續(xù)并與員工簽訂勞動合同或勞務合同。

（2）輔助用人單位的考勤與考核，落實用人單位的獎懲方案，協(xié)助單位做好員工的日常管理。

（3）負責發(fā)放或落實員工的工資和福利待遇，負責辦理員工的社會保險和住房。

（4）負責處理派遣員工的、事故，協(xié)作企業(yè)做好員工的勞動保護工作。

（5）負責解除與終止勞動或勞務合同，負責辦理離職員工的相關手續(xù)。

人事代理是與社會市場經(jīng)濟體制相配套的新型人事管理模式，是指政府人事部門所屬人才服務機構受單位或個人委托，運用社會化服務方式和現(xiàn)代科技手段，按照一定的法律程序和政策規(guī)定，代辦有關人事業(yè)務。

人事代理，是一種人力資源外包形式，是企業(yè)根據(jù)需求將一項或多項人力資源管理工作或職能外包出去，由專業(yè)的第三方代理。

勞務外包、勞務承攬

勞務派遣、勞務承攬也稱“業(yè)務流程外包”，主要是指用人單位將非核心業(yè)務的生產、經(jīng)營、服務等活動委托給承攬單位。

人力資源業(yè)務流程外包是通過將技術性人力資源工作轉移給外部服務商，而使得企業(yè)自身更專注于戰(zhàn)略性人力資源管理工作，有利于提升人力資源管理的戰(zhàn)略價值。

　　需要指出的是，企業(yè)一旦選擇了將部分甚至全部的技術性人力資源管理工作外包，就必須要對外部服務商建立一種有效的管理機制，避免企業(yè)內部人力資源管理與外包服務商的工作脫節(jié)。

　　一般而言，只有當企業(yè)的人力資源管理體系比較完善、人力資源戰(zhàn)略比較明晰的情況下，企業(yè)才適合考慮人力資源業(yè)務流程的外包。而如果缺乏完善的人力資源管理體系與清晰的人力資源戰(zhàn)略，引入業(yè)務流程外包服務商只會使流程更加混亂，管理難度反而增加。