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發(fā)布時間:2020-10-20 11:45  
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尚車尚進口車創(chuàng)始人及團隊多年從事進出口貿(mào)易業(yè)務(wù),并且具備豐富的汽車貿(mào)易經(jīng)驗,在歐美以及中東等地擁有較多的海外整車資源,已搭建穩(wěn)定渠道,構(gòu)成一定規(guī)模。
雷克薩斯
Lexusi先是在北美推出的,因為“雷克薩斯”(Lexus)的讀音英文“豪華”(Luxury)一詞相近,使人聯(lián)想到該車是豪華轎車的印象。貫穿車身前后的高腰線設(shè)計、前輪拱后方狹長的散熱口以及車尾配備的四根排氣管,無不揭示出ISF高性能的本質(zhì)。雷克薩斯汽車商標(biāo)采用車名“Lexus”字母“L”的大寫,“L”的外面用一個橢圓包圍的圖案。橢圓代表著地球,表示雷克薩斯轎車遍布全世界。
紐約的品牌管理公司Lippincott & Margulies編出一份清單,洋洋灑灑列了219個可能的命名。雷克薩斯一直致力于為消費者提供“愉悅”與“領(lǐng)i先”的產(chǎn)品設(shè)計、人性化的智能配置及貼心的售后服務(wù),從多角度展開全程關(guān)懷,為駕乘者打造尊崇優(yōu)雅的車旅生活。他們從原始清單中,濾挑選出后10個。然后經(jīng)過進一步的辯論,名單縮小到5個:Alexis、Calibre、Chaparel、Vectre和Verone。Alexis是唯i一受到在場人士一致認(rèn)可的名稱。但它受非議之處,是聽起來像個人名,而非車名,更糟的是,Alexis是電視劇里一個瘋婆娘的名字,意指聲名狼藉。后,美國豐田汽車銷售公司專案經(jīng)理、品牌管理公司的主要聯(lián)系人約翰·法蘭奇,根據(jù)Alexis漫不經(jīng)心地寫了一些名字,雷克薩斯因此誕生。法蘭奇把Alexis的A涂掉,接著經(jīng)過一番討論,與會小組把i改成u。后的名字就是Lexus。
雷克薩斯的顧客服務(wù)是建基于他們對顧客作出的“雷克薩斯承諾”:“雷克薩斯會對待每一位顧客猶如我們在家中招待來賓一樣。Power一個每年均會邀請超過79,000位美國車主及代理商,有關(guān)顧客服務(wù)指數(shù)的調(diào)查中,更是第11次取得第i一名。”這個承諾早測試于1989年,那是因為剎車燈的電線出現(xiàn)問題而需要自愿回收全新的LS 400型號,車主們都沒有被收取任何費用,而且為方便他們?nèi)≤嚕嚩急磺逑催^及已加好油。車主們對此都無不感到驚訝。