質(zhì)量管理體系中管理層時(shí)時(shí)刻刻要體現(xiàn)質(zhì)量的“大智慧”，ISO9001辦理?xiàng)l件的小編帶大家了解如下，希望可以給大家?guī)?lái)一些幫助，供大家參考。 

工作中有些員工甚至基層管理者很難去理解為什么要把簡(jiǎn)單的工作分解成那么多環(huán)節(jié)，非要弄什么作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，難道沒(méi)有這東西，我們就造不出好產(chǎn)品來(lái)了嗎?還有很多人經(jīng)常抱怨：要都按照這個(gè)來(lái)，我們什么都不用干了。一旦到品管部和生產(chǎn)部發(fā)生矛盾的時(shí)候，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者(管理層)更多的希望是產(chǎn)品差不多就行，要以生產(chǎn)、銷售為主。所以很多時(shí)候，企業(yè)的質(zhì)量體系管理是無(wú)奈的。質(zhì)量體系管理作為制造業(yè)乃至整個(gè)企事業(yè)單位管理的重要組成部分，需要高層的持續(xù)重視和授權(quán)，需要品質(zhì)員工的持續(xù)改進(jìn)，需要全組織的PDCA螺旋式質(zhì)量環(huán)的參與。只有這樣才能真真正正地使組織質(zhì)量工作得到提升，質(zhì)量水平上臺(tái)階。

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質(zhì)量管理體系文件必須符合企業(yè)的客觀實(shí)際，具有可操作性。ISO9001辦理?xiàng)l件的小編帶大家了解可操作性如下，希望可以給大家?guī)?lái)一些幫助。

這是文件得到有效貫徹落實(shí)的重要前提。因此，編寫(xiě)人員應(yīng)該深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究，使用人員應(yīng)該及時(shí)反映使用中存在的問(wèn)題，力求盡快改進(jìn)和完善，確保文件可操作且行之有效。當(dāng)文件確實(shí)難以操作，而又未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，首先是編寫(xiě)人員的責(zé)任、其次使用人員也負(fù)有未及時(shí)反饋消息的責(zé)任。質(zhì)量管理體系文件的可操作性要通過(guò)落實(shí)職責(zé)來(lái)保證。

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質(zhì)量方針體現(xiàn)了一個(gè)組織對(duì)質(zhì)量的追求，對(duì)顧客的承諾，是職工質(zhì)量行為的準(zhǔn)則和質(zhì)量工作的方向。ISO9001辦理?xiàng)l件的小編帶大家了解制定質(zhì)量方針的要求是。

      1．與總方針相協(xié)調(diào)；

　　2．應(yīng)包含質(zhì)量目標(biāo)；

　　3．結(jié)合組織的特點(diǎn)；

　　4．確保各級(jí)人員都能理解和堅(jiān)持執(zhí)行。

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