驛路家電—空調維修、空調保養(yǎng)、空調移機、壁掛爐維修

隨著我國消費市場的成熟發(fā)展，由于購買活動中消費者對服務需求的不斷增加，即便是傳統(tǒng)的商品營銷，也將與服務緊密結合而無法分割，服務已成為多數制造企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的主要手段。4月17日，美的空調高調宣布，全國各級市場銷售的所有美的變頻產品將享受“十年整機包修”的服務政策。但近來，有消費者反映，上述空調廠家宣傳的節(jié)能空調在實際使用中，做不到“一晚一度電”，并質疑部分廠商的“一晚一度電”宣傳存在夸大宣傳和欺詐消費者。5月中旬，針對大多數農村消費者，美的推出家電下鄉(xiāng)冰箱13大件主要零部件免費包修十二年服務。6月5日起，美的洗衣機的服務政策調整為“整機免費包修三年”，實現服務品質升級。

像炎炎夏日就是空調使用的旺季，使用旺季無疑也成了空調維修的旺季，高頻率的空調使用，當然難免會出現故障引發(fā)的停機等各種現象。然而在這個時候恰也是維修頻頻出沒的高峰期，在這個時候特別要小心，以防被坑。3月20日，美的邯鄲工業(yè)園項目開工，2012年全部建成后，空調年產能將達350萬臺，全部生產變頻空調和一級能效定速空調。像炎炎夏日就是空調使用的旺季，使用旺季無疑也成了空調維修的旺季，高頻率的空調使用，當然難免會出現故障引發(fā)的停機等各種現象。然而在這個時候恰也是維修頻頻出沒的高峰期，在這個時候特別要小心，以防被坑。今天，驛路就給大家?guī)硗拘蘅照{需要注意的幾個點，感興趣的朋友不妨一起來看看吧。

但近來，有消費者反映，上述空調廠家宣傳的節(jié)能空調在實際使用中，做不到“一晚一度電”，并質疑部分廠商的“一晚一度電”宣傳存在夸大宣傳和欺詐消費者。

　　對此，上述空調廠商均表示“一晚一度電”的空調產品均在國家相關檢驗機構做過測試，其節(jié)能效果真實可信。對于這樣的回應，消費者并不買賬“廠商的測試結果和實際效果相差甚遠”。

　　如何得出“一晚一度電”

　　近期，空調廠商的一則回應，終于揭開了“一晚一度電”的“謎底”———采用的為實驗室數據。

“空調維修只是家電維修眾多貓膩中的冰山一角。電冰箱、洗衣機、電視機、抽油煙機等常用的家電，都可能存在維修陷阱。據《中國質量萬里行》在上海市場調查中心最近的一次調查表明，投訴家用電器維修費用高占投訴總數的31%?！笨捉ㄈA說，協(xié)會前幾天還接到這樣一個投訴，家住太原市尖草坪區(qū)新蘭路的一位消費者反映，她家里的冰箱近不制冷了，就從網上聯(lián)系了一名維修工。維修工來家后對冰箱檢查得比較仔細，很快就告知消費者冰箱可能有大問題。