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【大眾技工學(xué)?！繛槟榻B：高鐵乘務(wù)專業(yè)的相關(guān)知識

據(jù)中國十三家媒體的綜合調(diào)查報告顯示，在中國的人才需求排行榜中，地鐵高鐵類相關(guān)專業(yè)的需求在未來十幾年將高居榜首。而現(xiàn)實中僅靠學(xué)生在普通大學(xué)學(xué)習(xí)的大而空洞的理論基礎(chǔ)知識已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到工作實際的要求.

面試時回答問題：可以提前準(zhǔn)備一段自我介紹，如果英語口語不錯還可以秀一段英語也是非常加分的。獲得收益的多少，只取決于提供價值的大小，和其他任何因素都無關(guān)。自我介紹雖然簡短但也是先給考官留下印象的環(huán)節(jié)，除了基本的個人信息外，學(xué)生還可著重介紹自己的特長、在校的職務(wù)等等。熟悉的問題要詳細(xì)地回答，越流利越好。說話聲音要大一點(diǎn)，不要細(xì)聲細(xì)氣會給面試官留下靦腆害羞的印象。

高速鐵路列車乘務(wù)員，又稱“高姐”，是中國高速鐵路上行駛的動車組上從事為旅客服務(wù)的女性工作人員，也叫做“動車乘務(wù)員”。在激烈的客運(yùn)市場競爭中，高姐們勤懇溫柔地為旅客提供細(xì)致服務(wù)，并以她們姣好的形象和溫和的工作態(tài)度，給人留下了深刻的印象。

“高姐”作為動車內(nèi)的旅客服務(wù)是鐵路客運(yùn)部門服務(wù)的重要組成部分，它直接反映了鐵路部整體的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對鐵路客運(yùn)公司在激烈的客運(yùn)市場競爭中擴(kuò)占客運(yùn)市場份額，贏得更多的旅客的青睞起著非常重要的作用。