網(wǎng)管系統(tǒng)的安裝方式

1、旁路模式

這種模式的網(wǎng)管系統(tǒng)，一般采用的是ARP欺騙方式。將其他電腦上的數(shù)據(jù)欺騙到這個(gè)監(jiān)控的計(jì)算機(jī)上，這種只適合小型的網(wǎng)絡(luò)，而且不能限制旁路模式。

2、旁聽模式

旁聽模式是通過(guò)抓取MAC,數(shù)據(jù)層的這種方式，進(jìn)行監(jiān)看數(shù)據(jù)，不能封堵一些數(shù)據(jù)包，比如QQ ,BT等，很多軟件都會(huì)使用udp協(xié)議。主要的是旁聽模式，對(duì)這種網(wǎng)管系統(tǒng)還需要額外購(gòu)置一些硬件設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，也會(huì)有一定的丟包的危險(xiǎn)，不太適合大型的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

3、網(wǎng)關(guān)模式

網(wǎng)關(guān)模式是把自己的電腦作為其他員工電腦作為其他被監(jiān)控電腦的網(wǎng)關(guān)。有點(diǎn)像路由器工作的這種方式，雖然控制力很強(qiáng)，但存儲(chǔ)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)的方式。多多少少會(huì)有點(diǎn)損失，假如網(wǎng)關(guān)死了，整個(gè)網(wǎng)就癱換了。

4、網(wǎng)橋模式

這種網(wǎng)橋模式可以把它想象為網(wǎng)橋是一條網(wǎng)線。所以這種網(wǎng)橋模式是所有硬件的網(wǎng)管系統(tǒng)當(dāng)中性能是比較好的，幾乎沒有損失，支持網(wǎng)橋模式的軟件也是比較少。

IT運(yùn)維管理的現(xiàn)狀是怎樣的?

IT運(yùn)維效率的提高

單位IT系統(tǒng)涉及的設(shè)備種類繁多、管理地域分散，IT服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大

IT運(yùn)維成本的控制

系統(tǒng)常需要在根據(jù)用戶的實(shí)際應(yīng)用需求進(jìn)行個(gè)性化定制，這將需要用戶為系統(tǒng)的二次開發(fā)的工作流支付一筆額外的高昂費(fèi)用。而且在定制后的強(qiáng)工作流模式的系統(tǒng)使用中，用戶還是會(huì)發(fā)現(xiàn)它操作不夠靈活，影響了事件處理的及時(shí)性，改得多了就失去運(yùn)維系統(tǒng)其原先本身的目標(biāo)與價(jià)值，致使IT運(yùn)維成本失控

IT運(yùn)維的便捷性與嚴(yán)謹(jǐn)性的矛盾

希望通過(guò)方便快捷的工單流轉(zhuǎn)機(jī)制來(lái)幫助信息部門、運(yùn)維工程師快速有效的處理故障，降低由故障帶來(lái)的損失，提升IT環(huán)境的可用性，保障IT的投資價(jià)值，但另一方面又會(huì)擔(dān)心流程化的運(yùn)維工作管理模式過(guò)于僵硬化，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)绊戇\(yùn)維工作的效率和質(zhì)量，反而會(huì)降低了運(yùn)維系統(tǒng)本身的價(jià)值。

企業(yè)運(yùn)維面臨的多方位訴求

隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和IT設(shè)備數(shù)量迅速地?cái)U(kuò)大，以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)IT設(shè)施的依賴性的增加，負(fù)責(zé)保證IT設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行的運(yùn)維隊(duì)伍越來(lái)越大，運(yùn)維人員的組成也越來(lái)越復(fù)雜，如果不能有效地管理和約束運(yùn)維人員的操作行為，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全將面臨非常大的風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，多個(gè)運(yùn)維人員使用同一個(gè)管理賬號(hào)是很常見的，一旦發(fā)生安全運(yùn)維事故，很難定位賬號(hào)的實(shí)際使用者；另外經(jīng)常多人同時(shí)擁有超級(jí)管理員的權(quán)限，這樣對(duì)于運(yùn)維管理權(quán)限的范圍很難進(jìn)行有效控制，存在較大的安全隱患。由于設(shè)備數(shù)量的龐大，管理員為了方便記憶和操作，很多設(shè)備會(huì)共用一個(gè)密碼以方便管理，這很容易造成密碼泄露，并進(jìn)而造成多個(gè)設(shè)備同時(shí)；如果在不同設(shè)備上使用不同密碼，日常工作中在多個(gè)設(shè)備或系統(tǒng)間的切換會(huì)給管理員添加很多麻煩，降低工作效率。此外，目前在大部分總分連鎖企業(yè)或跨地域企業(yè)，IT資產(chǎn)管理和運(yùn)維管理基本處于分支機(jī)構(gòu)各自為政的孤島狀態(tài)，這給運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很大的不便利，無(wú)法有效地保護(hù)企業(yè)整體的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全。更為重要的是，為了規(guī)避企業(yè)因IT設(shè)施故障帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，在日常運(yùn)維管理工作中，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)需要能夠?qū)崟r(shí)了解IT設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)，防患于未然；并且能夠在時(shí)間通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和知識(shí)共享快速地解決問題，減少企業(yè)的損失。。傳統(tǒng)堡壘機(jī)局限于傳統(tǒng)的4A功能：賬號(hào)管理 （Account），認(rèn)證 （Authentication），授權(quán) （Authorazation）和審計(jì) （Audit），聚焦于IT運(yùn)維的安全管理， 已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代IT運(yùn)維管理工作的核心要求 -- IT設(shè)施運(yùn)行可靠性。Abloomy 針對(duì)現(xiàn)代IT運(yùn)維管理需求在傳統(tǒng)堡壘機(jī)的基礎(chǔ)上推出了超功能集合的服務(wù)應(yīng)用，涵蓋了零信任遠(yuǎn)程訪問、IT資產(chǎn)管理，系統(tǒng)運(yùn)行的監(jiān)控和告警、事故管理、任務(wù)管理、人員管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、知識(shí)共享和實(shí)驗(yàn)環(huán)境等，滿足企業(yè)及運(yùn)維工程師各種需求。

運(yùn)維管理系統(tǒng)

運(yùn)維管理系統(tǒng)的總體目標(biāo)是為了幫助客戶建立跨部門的企業(yè)級(jí)IT服務(wù)管理綜合體系，促進(jìn)企業(yè)級(jí)IT運(yùn)維能力形成和IT業(yè)務(wù)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

可實(shí)現(xiàn)的功能

故障管理

可登記機(jī)房各種信息故障申報(bào)請(qǐng)求，并對(duì)故障處理的過(guò)程進(jìn)行跟蹤和處理，記錄設(shè)備故障產(chǎn)生時(shí)間、處理過(guò)程、處理人員及結(jié)果等。

知識(shí)庫(kù)

對(duì)設(shè)備故障信息建立的知識(shí)庫(kù)，在管理員確認(rèn)報(bào)警信息的同時(shí)系統(tǒng)會(huì)給出判斷報(bào)警原因的診斷方法和處理建議，使管理者迅速排除故障。