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發(fā)布時間:2020-12-16 07:04  
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尚車尚進口車是國內(nèi)領(lǐng)i先的的平行進口汽車運營商,是平行進口車行業(yè)的企業(yè),業(yè)務(wù)范圍主要涉及豪華汽車、私人飛機、游艇及相關(guān)配套(零部件、維修和信息服務(wù))行業(yè),在平行進口車銷售領(lǐng)域擁有較好的口碑和較高的品牌度。
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汽車行業(yè)的緩慢發(fā)展,是否意味著汽車銷售行業(yè)也將蹣跚前行了呢?分析認為,經(jīng)歷過2011年,各大經(jīng)銷商集團開始步入轉(zhuǎn)型軌道,涌入到資本和服務(wù)市場,挖掘新的增長點,通過不同的方式擴充自身實力,再加上2011年底汽車流通業(yè)“十二五”規(guī)劃的出臺,重點汽車經(jīng)銷商在“十二五”期間具有較大的發(fā)展空間。
協(xié)商。為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤考慮到他的財務(wù)需求和關(guān)心的問題。

跟蹤。重要的是認識到,對于一位購買了新車的客戶來說,第i一次維修服務(wù)是他親身體驗經(jīng)銷商服務(wù)流程的第i一次機會。跟蹤步驟的要點是在客戶購買新車與第i一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進雙方的關(guān)系,以保證客戶會返回經(jīng)銷商處進行第i一次維護保養(yǎng)。新車出售后對客戶的跟蹤是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁,因而這一跟蹤動作十分重要,這是服務(wù)部門的責任。