ISO22000認證的重要性

消費者或客戶在持續(xù)不斷地要求整個食品供應(yīng)鏈中相關(guān)的組織能夠表現(xiàn)并提供足夠的證據(jù)證明其有能力確認和控制食品安全危害和其它可能對食品安全產(chǎn)生影響的因素。它所規(guī)定的文件化體系具有很強的約束力，它貫穿于整個質(zhì)量管理體系的全過程，使體系內(nèi)各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，互相督導(dǎo)，互相促進，任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生脫節(jié)或故障，都可能直接或間接影響到其它部門或其它環(huán)節(jié)，甚至波及整個體系。 因此，許多國家各自都建立自己的食品安全管理體系。但這些標準的不一致使組織無所適從，為此協(xié)調(diào)了各國食品標準的國際食品安全管理體系標準ISO22000就產(chǎn)生了，該標準更可以彌補ISO9001對食品制作的不足及可同時共用。

ISO28000標準將供應(yīng)鏈定義為「一組相互聯(lián)系的資源和過程，以原材料的采購為起點，經(jīng)各種運輸方式將產(chǎn)品或服務(wù)交付終端用戶。而供應(yīng)鏈將包括銷售商、設(shè)施制造、物流供貨商、內(nèi)部分銷中心、分銷商、批發(fā)商以及聯(lián)系終端用戶的其它實體。」

ISO28000標準要求組織的管理層制訂安全管理總方針，與組織的安全威脅和風險管理整體框架一致，并與組織所面臨的威脅及其運作的性質(zhì)和規(guī)模相稱?？稍谌蜷_展質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、食品安全體系、職業(yè)健康安全管理體系、能源管理體系和信息安全管理體系等六大領(lǐng)域的認證業(yè)務(wù)。此外，此方針必須加以部署和實施，包括安全風險的評估和計劃、有效實施和運作、檢查和糾正措施及管理評審。

ISO20000認證范圍

根據(jù)國家認監(jiān)委《關(guān)于開展ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認證工作的公告》，開展ISO20000認證業(yè)務(wù)類別規(guī)定如下：

1、信息系統(tǒng)咨詢規(guī)劃

2、信息系統(tǒng)軟件設(shè)計開發(fā)

3、信息技術(shù)咨詢

4、信息系統(tǒng)測試

5、軟件產(chǎn)品測試

6、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理

7、軟件工程監(jiān)理

8、基礎(chǔ)設(shè)施運行維護

9、硬件運行維護

10、軟件運行維護

11、電子商務(wù)支持

12、軟件運營

13、數(shù)據(jù)處理

14、呼叫中心/服務(wù)臺