叫號(hào)機(jī)的優(yōu)勢(shì)有哪些

1、用戶可以根據(jù)自己辦理的業(yè)務(wù)隨意的調(diào)換一些基本設(shè)置，比如說界面的顏色，板式設(shè)計(jì)等等。

2、用戶還可以根據(jù)自己的需要自己去設(shè)置叫號(hào)的語音提示信息。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)上的顯示屏的設(shè)置用戶一可以自己設(shè)置，可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)情況設(shè)置業(yè)務(wù)。

3、還有一個(gè)統(tǒng)一的管理系統(tǒng)，機(jī)構(gòu)的管理人員可以統(tǒng)一的管理叫號(hào)機(jī)的軟件信息，方便及時(shí)的查詢。正是排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的方便所以運(yùn)用才會(huì)如此的廣泛。對(duì)于那些需要排隊(duì)服務(wù)的機(jī)構(gòu)來說是非常必要的。

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智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)功能

(1)智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)基于WINDOWS平臺(tái)，易于操作，便于維護(hù);

(2)系統(tǒng)采用工業(yè)控制級(jí)低功耗主板，適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作壓力;

(3)系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)類型;

(4)系統(tǒng)采用真人語音播報(bào)叫號(hào)信息;

(5)系統(tǒng)可以完全按客戶的需求設(shè)計(jì)更換;

(6)系統(tǒng)可以按照客戶的所需模式自主更改;

(7)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號(hào)，客戶完全可以按照自己的需求自主設(shè)置;

(8)智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)號(hào)票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、紙張長(zhǎng)短等完全可以按客戶的自身需要設(shè)置;

(9)系統(tǒng)支持播放背景音樂;

(10)系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。

銀行叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)工作流程

1．當(dāng)客戶使用排隊(duì)系統(tǒng)，排隊(duì)機(jī)按存儲(chǔ)的號(hào)碼，生成一個(gè)號(hào)碼并打印，排隊(duì)機(jī)將此號(hào)碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機(jī)。2．主機(jī)根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務(wù)狀況，如果有某個(gè)窗口空閑，則立即指派任務(wù)。如果有客戶在前面等待則讓號(hào)碼加入排隊(duì)隊(duì)列。3．當(dāng)工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時(shí)，呼叫器通過無線模塊往主機(jī)提出要求，主機(jī)收到要求后，給出應(yīng)答，應(yīng)答包括安排的客戶號(hào)碼和現(xiàn)有排隊(duì)等待的人數(shù)。如果沒人排隊(duì)，則**空閑信息。4．主機(jī)確定有人在排隊(duì)的情況下，將前面一個(gè)號(hào)碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng)，播放語音告知客戶。并將號(hào)碼發(fā)給對(duì)應(yīng)的顯示屏顯示。

叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)構(gòu)成

系統(tǒng)主要由取號(hào)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、液晶綜合屏、液晶窗口屏組成；1) 取號(hào)機(jī)：可現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)，也可通過微信預(yù)約取號(hào)；2) 呼叫器：方便柜員呼叫顧客前來接待窗口；3) 評(píng)價(jià)器：辦理結(jié)束后，顧客可以對(duì)該次服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)；4) 液晶綜合屏：顯示所有排隊(duì)叫號(hào)情況、公告等信息；5) 液晶窗口屏：顯示當(dāng)前排隊(duì)序號(hào)、接待內(nèi)容、歡迎詞等。

眾所周知，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，主要應(yīng)用在政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等領(lǐng)域的營(yíng)業(yè)廳和服務(wù)大廳。通過該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)排隊(duì)辦理和在線辦理業(yè)務(wù)，不需要人員集中大廳排隊(duì)，從而避免了人群密切接觸和聚集的情況。