可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音、 特色語音菜單等。 （歡迎致電XXX公司，業(yè)務咨詢請按1，售后請按2，人工請按0），客戶自主選擇服務部門，省去再轉接的麻煩,提高工作效率。更可分部門分析數(shù)據(jù)。

在自服務門戶上，分支統(tǒng)計可針對按鍵（分支）進行單獨統(tǒng)計，用戶亦可隨時自助查詢和導出，有利于企業(yè)對業(yè)務進行監(jiān)控和統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析。對市場部和營銷部數(shù)據(jù)分析有幫助哦！

在企業(yè)的營銷宣傳方面很多企業(yè)都是很愿意付出的，畢竟這關系到在未來的企業(yè)的運作的問題，而在當前我們同樣會看到都是在企業(yè)的運作方面會存在使用商務電話的需求。比如說400電話就是企業(yè)檔次提升的一種象征。有用戶在400電話辦理了一個商務電話以后，在很大程度上幫助我們提升了企業(yè)的形象，用戶直接表示在過去可能企業(yè)的電話很少有人會來文津，但是在擁有了商務電話以后，明顯咨詢了解情況的用戶是越來越多了。而我們要向大家講述的就是400電話行業(yè)如今的一些基本事實，消費者還是需要了解一些才可以的。這種情況下我們也是看到了企業(yè)發(fā)展的效益。

通過400電話申請的方式，讓人們知道了什么才是真正的服務方式，400平臺是永遠不會有停機的現(xiàn)象產(chǎn)生，所有公司的總機都是一個號碼，不會產(chǎn)生任何換號的情況出現(xiàn)，那么在服務過程當中不會產(chǎn)生資費問題，這樣的方式才是人們想要的方式。

那么在400電話申請當中，企業(yè)當中認可的因素就是統(tǒng)一性，統(tǒng)一的管理模式才是很重要的，讓更多人都得到了幫助的感受，所以在客戶遇到問題的時候，時間撥打統(tǒng)一電話更加方便好記住，并且能夠通過轉接方式給客戶們?yōu)闈M意的答an，所以這樣的方式對于廣大客戶們來講十分滿意，并且能夠得到更多人認可，讓更多的客戶都更好利用這樣平臺解決問題。每天定時把未接通的通話的記錄，發(fā)送到客戶提供的郵箱，客戶可以隨時查閱。

400電話還具有管理后臺，讓企業(yè)隨時可以查看來電區(qū)域、撥打時限、費用情況能內(nèi)容，使得企業(yè)對于電話的使用情況有更加直觀的了解，還可以根據(jù)企業(yè)需求設置需要的企業(yè)介紹等彩鈴服務，這些人性化的設計，對于企業(yè)的發(fā)展來說都是非常重要的。　

　　如今，越來越多的企業(yè)都意識到了400電話對于自身發(fā)展的重要性，辦理400電話成為了當前的一種趨勢。