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發(fā)布時間:2020-11-27 04:56  
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隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和提高,我們有理由相信,新零售業(yè)的發(fā)展也會越來越好,同時,智能無人售貨機也會跟用戶產(chǎn)生更多的交互,實現(xiàn)更多的功能。
趣朵拉酒店無人售貨機是一個很好的項目。如何把握新的智能化新零售風口,利用物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)提升酒店的競爭力,對于酒店管理者來說,是一個非常重要的問題,酒店應(yīng)該抓住這一關(guān)鍵點。
趣朵拉認為,酒店客房相比于其他場景的無人零售形態(tài)具有很大的不同和獨有的特點,對酒店業(yè)主和房客都是極強的痛點。從酒店層面來說,傳統(tǒng)酒店中開放式的貨品銷售往往只是提升用戶體驗的手段,但實際上貨品銷售率極低,而同時隨著酒店“信用住”的普及,客房貨品的損耗率則越來越高,現(xiàn)在經(jīng)濟型酒店不得不逐漸放棄客房貨品銷售。
而這也就導(dǎo)致了用戶層面的購物不便。此外,客房是隱密性極高的場景,情趣用品的銷售尤為敏感,傳統(tǒng)的開放式銷售卻完全無法保證隱私,從而影響了房客的購物決策。
趣朵拉通過封閉式無人貨柜解決了兩者的需求痛點。用戶的購買方式與傳統(tǒng)無人貨柜一樣,但由于是在封閉環(huán)境中進行,購物行為是單向、封閉的,大大刺激了房客的購物欲望,也基本杜絕了貨物的惡意損害風險。而同時,無人貨柜還能提供數(shù)據(jù)化的銷售分析,幫助酒店選擇更有針對性的貨品品類,提升貨品的銷售率。據(jù)李江波介紹,目前趣朵拉單柜每月的銷售額約在300元左右,月銷售訂單20筆,酒店月銷售額可高達萬元。
目前貨柜產(chǎn)品擁有10個儲物格,銷售貨品以軟飲、零食、日化用品、情趣用品為主,但同時趣朵拉還提供了24小時的電商平臺以及30分鐘送達的配送服務(wù),形成了一個以貨柜為入口的完整電商體系?,F(xiàn)在的電商體系中,天貓、京東等電商平臺無法做到即時送達,美團、餓了么的配送服務(wù)所承載的商品品類又較少,而趣朵拉則可以憑借之前的O2O資源進行賦能。李江波表示,此前公司的O2O業(yè)務(wù)已經(jīng)在全國主要城市建立了自己成熟的配送體系和倉儲,現(xiàn)在賦能給趣朵拉不僅可以保證送貨時間和貨品品質(zhì),還大大降低了人力成本。