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發(fā)布時間:2020-07-26 22:10  
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當你在撥打400電話的時候,你很可能會聽到語音導航功能。簡單來說,IVR語音導航功能是比語音彩鈴更重要的功能,它不僅可以讓你快速找到自己想要聯(lián)系的部門,更可大大提升企業(yè)管理效率。
400電話的IVR語音導航功能與10086的語音導航功能是十分相似,而且更有優(yōu)勢。普通的400電話IVR語音導航大多是設置成類似“業(yè)務介紹請按1,業(yè)務資訊請按2,......重聽請按*號鍵,”等語音提示,然后你可以點擊預定的提示接通對應的客服,由客服解答客戶疑問或者返回主菜單,根據(jù)提示按其他鍵轉到相關的部門處理,這就是400電話IVR語音導航的功能。這種功能在10086等客服系統(tǒng)中也被廣泛應用,很好的滿足了企業(yè)應對不同客戶的來電咨詢需求。
選擇400電話成為企業(yè)的普遍訴求
選擇400電話成為企業(yè)的普遍訴求。
主要是指由企業(yè)建立的有消費者進行聯(lián)系的號碼,400電話,雖然看起來是一個新的電話號碼,是不是需要廢除我們之前注冊的辦公或者是辦公電話嗎?答案是不需要的,只需要將我們的400電話綁定在固話或者是上,就可以自動轉移到我們的電話上。但是在消費者看來400電話的建立,往往是這個企業(yè)更好信任的一個標志。

400電話申請注意事項
400電話申請注意事項。
在申請過程當中一定要對自己要申請的套餐進行很好的了解,如果我們是初期創(chuàng)立的企業(yè),可以選擇和消費者分擔撥打的話費的套餐,也就是說由消費者承擔一部分的話費,我們承擔一部分對于我們而言可以更好的節(jié)約相關的支出,對于消費者而言也不會造成過大的負擔,另外在400電話申請注意事項當中,還需要注意一定要找到一家好的辦理機構。
