駕駛員應(yīng)注意車輛的日常保養(yǎng)，并能從以上各方面的異常情況中及早發(fā)現(xiàn)問題，及時解決處理，從而減少甚至避免事故的發(fā)生。各地汽車救援服務(wù)公司持守在一線的汽車救援人員，秉持著“哪里需要哪里有我”的一份信念，在自己的崗位，他們樸實無華，缺少華麗辭藻和詩情畫意，卻以實際行動為著人民需要、為著奪得戰(zhàn)“疫”勝利、為著國家的經(jīng)濟建設(shè)，守著汽車救援人的那份職責(zé)，以下陳述，體現(xiàn)了汽車救援人此次戰(zhàn)‘疫’的真實點滴。請看來自一線的報告。

首先正規(guī)保險公司拖車服務(wù)電話是獨立機構(gòu)，有專門的服務(wù)電話，不需要聽一大堆沒用的語音提示，只需撥打一個電話號碼，直接轉(zhuǎn)到拖車部門，待接通之后，服務(wù)人員會跟您確認基本信息，您只需要告訴他們您的號碼，或者更直接一些的就是報給他們汽車的車牌號碼，他們就會調(diào)出您的基本資料，待確認完基本信息之后，會詢問一些問題：

   - 您汽車出現(xiàn)了什么問題？您只需簡單描述一下基本情況即可。

   - 您汽車所處的位置？如果有街道名稱和號碼是的，如果在高速路上，就  需要確認是去哪個方向，大概在多少公里處，復(fù)雜的情況就是沒有路標(biāo)和準(zhǔn)確位置的，但是也不必著急，找到附近的標(biāo)志性參考物，和地區(qū)名稱，然后隨時跟拖車司機保持聯(lián)系。

當(dāng)汽車翻車后救援沒有到達時，如何自救？

如果說在駕駛過程中發(fā)生了嚴重的，汽車被掀翻了，司機應(yīng)該首先關(guān)掉汽車，迅速檢查他的傷勢，看看他是否被汽車擠壓，并調(diào)整他的坐姿，手，腳，四肢找到支撐點，以確保身體是固定的，然后慢慢降低身體，進行調(diào)整。千萬不要保持原來的坐姿，以免發(fā)生事故。調(diào)整后，司機應(yīng)迅速撥打救援電話。試圖再次打破車門逃跑。當(dāng)撞到窗戶玻璃時，你應(yīng)該用一把救生錘敲窗戶的邊緣。