要教，熟能生巧;切忌教而不會，學而不用?！氨F神速”，保安員處理問題的能力是體現保安服務質量的重點。保安員只有掌握過硬的保安業(yè)務技能、技巧，對客戶提出的問題對答如流，才能在工作中得心應手，干脆、靈活、果斷處理各類突發(fā)性事件，才能贏得客戶的認可。所以在保安管理上首先要重視保安員在公司的地位，體現自我價值觀。培訓是提高保安員素質的重要途徑，通過培訓提高保安服務質量和業(yè)務水平，所以保安人員必須接受必要的崗位培訓，并將所學貫穿到工作當中。但教的人要會教，“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”，首先要學會言傳身教;第二培訓要有計劃，教的內容應多樣化，興趣化，不宜過于繁雜，枯燥無味，不宜形式主義;第三要通過目測、筆試、實操、匯操、比賽等形式對培訓進行效果驗證;學的人要愿學，學以致用。

次數用完API KEY 超過次數限制

1、 儀容儀表及禮儀規(guī)定

按規(guī)定著裝，佩戴工*證。精神飽滿，姿態(tài)端正，舉止文明、大方，不背手、不勾肩搭背

2、 工作要求

能熟練掌握項目管理區(qū)域內業(yè)主或使用人的基本情況，包括姓名、特征及經常交往的社會關系。門衛(wèi)應堅守崗位，把好物業(yè)管理區(qū)域大門和停車場這一關，熟練掌握報警*控、對講機、電梯設備、設施的操作程序。

3、 服務態(tài)度要求

禮貌待人，說話和氣，微笑服務。主動、熱情、耐心、周到地為客戶服務。不與客戶發(fā)生爭吵、打斗事件。

4、 形象規(guī)定

經常注意檢查和保持儀表整潔，精神飽滿，姿態(tài)端莊，注意不留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲等。 次數用完API KEY 超過次數限制

出入口守衛(wèi)的特點

出入口守衛(wèi)是在固定崗位進行檢查、警戒的活動，是服務區(qū)域安全的一道防線，具有如下特點：

1．位置獨立。出入口是所有人員和車輛、物資出入的通道，設置相對獨立。

2．崗位固定。出入口位置固定，出入口守衛(wèi)的崗位設置也是固定的。

3．工作連續(xù)。服務單位的出入口需要隨時保證安全通行，因此出入口守衛(wèi)工作不能斷檔，需要連續(xù)不斷地工作。每班次上崗的保安員在出入口崗位值勤時，都是在延續(xù)上一班的工作，因此出入口守衛(wèi)具有連續(xù)性。

4．人員較少。由于出入口守衛(wèi)崗位固定，職責任務比較明確、簡單，出入口守衛(wèi)勤務人員相對較少，多數情況下由保安員獨自履行崗位職責。

5．對象復雜。在服務單位的出入口，人員、車輛來往較多，人員成分復雜，物資出入手續(xù)嚴格，一旦處置不當，容易產生各種矛盾糾紛。