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發(fā)布時間:2021-08-06 18:23  
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驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機、壁掛爐維修
美的空調(diào)“1晚1度電”ECO節(jié)能產(chǎn)品和奧克斯空調(diào)一款1.5P變頻空調(diào)可以“一度電用到天明”均為廣告,國家廣電部已經(jīng)就此事件通知央視和上述兩家空調(diào)廠家,這也是建國以來,央視承認(rèn)播放廣告,也是國家通訊社罕見的點名批評央視,央視連同美的、奧克斯將面臨國家相關(guān)部門的巨額罰款,以及承擔(dān)上當(dāng)受騙購買宣傳商品的廣大消費者提出的退貨及賠償責(zé)任 。為了下好市場先手棋,以TCL空調(diào)為代表的企業(yè)開始實施品牌升級戰(zhàn)略。

許多消費者在維修家電時,經(jīng)常會出現(xiàn)各式各樣的困惑,有些被騙后還蒙在鼓里,不僅損失了錢財,維修后的使用效果更是令人擔(dān)憂。如何才能在維修過程中識破騙,維護(hù)自己的合法權(quán)益呢?
“家電維修中存在的一些貓膩,消費者了解得并不多,極有可能上當(dāng)受騙,熱情服務(wù)的背后可能會讓很多消費者‘大跌眼鏡’?!?月7日,省家電行業(yè)服務(wù)協(xié)會會長孔建華說。

實際上,在消費升級的趨勢下,低端價格戰(zhàn)已難以奏效,空調(diào)主流品牌均需加快經(jīng)營策略調(diào)整,樹立品牌形象,加大在格段空調(diào)產(chǎn)品的投入。數(shù)據(jù)顯示,上半年格力、美的、海爾空調(diào)線下均價分別提升了4.8%、6.4%和6.6%。
得益于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,空調(diào)業(yè)銷售額增幅明顯跑贏銷量指標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示,上半年家用空調(diào)市場零售額1147億元,同比增長15.5%。其中,線上渠道零售額350億元,同比增長42.1%;線下渠道零售額798億元,同比增長6.8%。

品牌售后是相對較為靠譜的,然而有很多維修電話雖然打著售后的旗號,卻與售后沒有絲毫關(guān)系,即使是400開頭,也可能是貨,靠譜的方式是登錄品牌的網(wǎng)站進(jìn)行查詢。警惕“假售后” 另外需要注意的是,通過114平臺查詢到的維修電話也不一定更是的。據(jù)114工作人員透露,把114維修電話某品牌,只需要出具一個品牌公司的授權(quán)書,一年交四萬塊錢就可以了,所以通過這種方式查找的電話仍需要進(jìn)一步驗證確認(rèn)。持續(xù)的高溫天氣使得空調(diào)成為人們高頻使用的電器之一,空調(diào)維修等售后需求也相應(yīng)激增。
