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發(fā)布時間:2021-01-01 03:59  
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在食堂管理中,我們遇見一些問題在所難免,面對問題,我們應(yīng)如何解決,如何處理,怎樣把問題化小,終使問題消失,這些都是值得探討的,那么針對肇慶食堂承包管理問題應(yīng)對措施我們和大家探討一下該如何應(yīng)對?
肇慶食堂承包管理問題的措施是怎樣的呢?另外,如餐廳服務(wù)員還能掌握一些烹飪方面的人文趣事、典故等,則更能提高餐廳的服務(wù)水準(zhǔn)。無論是學(xué)生食堂,還是單位食堂,面對的都是群體顧客,加之我國目前除了單位食堂一般由所在單位自主經(jīng)營外,學(xué)生食堂一般都采取的承包經(jīng)營方式,但是二者在管理上存在的問題具有共性,目前在食堂管理上存在較多的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
把培訓(xùn)化整為零,這樣一環(huán)扣一環(huán)每個員工都不敢懈怠,因為一旦偷懶就要在自己的崗位上多停留3個月。這樣即使是小廚工兩年之間就可以成長為炒鍋,但前提是升級的員工必須毫無保留地教會自己原來崗位上的新手,這樣就不怕菜品質(zhì)量不穩(wěn)定。被外派的廚師還會經(jīng)?;貋砀蠹仪写杞涣鳎瑔T工之間的關(guān)系相處得都非常好。對于大型的企事業(yè)、單位來說,可以選擇采用招標(biāo)的形式,這是因為這些單位的食堂往往規(guī)模比較大,營業(yè)額也比較大,有很多公司想要來接手承包工作,客觀上這對你來說是有利的,因為很多承包商在競爭,對你有利。
以前店中每月都有一次員工集中培訓(xùn),但有員工認(rèn)為這是浪費時間,而且培訓(xùn)的時候很多員工不認(rèn)真聽,效果也不明顯,像在走形式。后來我把這種集中培訓(xùn)的形式改為每天提問制。
廚房環(huán)境衛(wèi)生管制度
廚師要盡量避免使用手拿食物,餐廳人員切勿用手拿食物;
不得將任何食物置于角落,衣櫥及櫥柜內(nèi);
隨時保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生;
廚房工作人員生病時應(yīng)該立即進行查看,在病愈后才能上班;
廚房工作臺隨時保持清潔,不得留置任何食品;
發(fā)現(xiàn)在廚房內(nèi)有烏蠅或其他蟲物出現(xiàn),要立即報告,并做徹底的撲滅,消毒工作.
廚房安全管理制度
(1)廚師個人的專用刀具,不用時應(yīng)放在固定位置保管好,不準(zhǔn)隨意借給他人使用,嚴(yán)禁隨處亂放,否則由此造成的不良后果,由刀具持有人負(fù)責(zé).
(2)廚房的各種設(shè)備均由專人負(fù)責(zé)管理,他人不得隨意亂動,定期檢查廚房的各種設(shè)施設(shè)備,及時消除不安全隱患.
(3)每天下班前要逐一檢查油路,閥門,氣路,燃?xì)忾_關(guān),電源開關(guān)的安全情況,如果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報修,嚴(yán)禁私自進行處理.
(4)禁止使用濕抹布擦拭電源開關(guān),嚴(yán)禁私自接電源,不準(zhǔn)帶故障使用設(shè)備.下班后要做好電源和門窗的關(guān)閉檢查工作.