400電話后臺接聽時間設置成多少合適？

在后臺綁定座席，即綁定電話時，
后臺有一個參數(shù)，叫接聽時間。
何為接聽時間，就是第一個電話占線，轉接到第二個電話的時間。
但是接聽時間的單位并非秒也不是分，更不是小時。
他就是一個參數(shù)。
這個參數(shù)的設置，我們建議20-30之間最佳。
如果只有一個電話接聽，數(shù)字越大越好，可以設置成60；
如果有兩個電話接聽，可以設置成25；
如果三個電話接聽，可以設置成20；
如果四-六個電話接聽，可以設置成18；
如果超過7個電話接聽；可以設置成16。
記住16是參數(shù)可以設置的最小值，如果小于16，則電話很容易接不起來。
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