酒店管理仿真系統(tǒng)功能特點

北京利君成數(shù)字科技有限公司主營產(chǎn)品包括：前廳服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 客房服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲服務流程演練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲擺臺技能訓練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 咖啡調(diào)制虛擬教學實訓系統(tǒng)、 調(diào)酒服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 茶藝服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 酒店發(fā)展科普體驗系統(tǒng)、 酒店管理理虛實一體化實訓室建設等等。支持二次開發(fā)：系統(tǒng)具有二次開發(fā)能力，滿足該系統(tǒng)的可升級性以及可持續(xù)性。

將酒店管理的日常性業(yè)務有機的結(jié)合在一起

使各部門權(quán)責清楚、合作協(xié)調(diào)，使前后臺緊密聯(lián)系在一起，使各級經(jīng)理及時了店運行情況和監(jiān)督酒店的管理情況。對多樣化消費進行網(wǎng)絡管理，較大限度地減少票傳輸和快速傳輸，根本防止了跑帳、逃帳和漏帳的可能性。

酒店管理軟件操作實務

北京利君成數(shù)字科技有限公司主營產(chǎn)品包括：前廳服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 客房服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲服務流程演練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲擺臺技能訓練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 咖啡調(diào)制虛擬教學實訓系統(tǒng)、 調(diào)酒服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 茶藝服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 酒店發(fā)展科普體驗系統(tǒng)、 酒店管理理虛實一體化實訓室建設等等。充分體現(xiàn)世界優(yōu)異的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的功能，和采用雙機熱備份等功能，能真正保證系統(tǒng)的安全和運行可靠。

教學建議

（1）建議分組教學，每組人數(shù)控制在5人內(nèi)。在機房實驗室內(nèi)進行仿真模擬訓練。酒店管理操作系統(tǒng)為教學必備。

（2）教學組織總體采取任務驅(qū)動、項目導向等教學模式，注重以任務型案例或項目誘發(fā)學生興趣；對于項目任務的教學，主要采用案例分析、操作、學生模擬、自主學習等教學方法，加強對學生實際職業(yè)能力的培養(yǎng)。

（3）在具體教學過程中，讓學生直接去酒店進行志愿者服務或是組織參觀；更能讓學生體會工作流程和服務技巧。

酒店系統(tǒng)

VR教學系統(tǒng)，運用VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)，解決了傳統(tǒng)教學體驗度不足、參與感不強、實踐教學無法覆蓋酒店各部門的問題，讓學生可以身在學院，體驗行業(yè)多個崗位，充分利用了虛擬現(xiàn)實的技術(shù)特點。

酒店管理數(shù)字化建設，融合了虛擬技術(shù)、VR技術(shù)教學、互動臺操作教學等虛擬實訓教學，大大的提高教師的教學質(zhì)量，提升學生學習興趣，從而使教學課程多元化的進入校園。

北京利君成數(shù)字科技有限公司主營產(chǎn)品包括：前廳服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 客房服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲服務流程演練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲擺臺技能訓練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 咖啡調(diào)制虛擬教學實訓系統(tǒng)、 調(diào)酒服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 茶藝服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 酒店發(fā)展科普體驗系統(tǒng)、 酒店管理理虛實一體化實訓室建設等等。同時，通過該軟件進行教學，可以改變傳統(tǒng)的教學模式，減輕教師的教學負擔，使理論性的教學不再枯燥，提高教學質(zhì)量。

前廳服務與管理虛擬教學實訓系統(tǒng)

“前廳服務與管理虛擬教學實訓系統(tǒng)”主要服務于酒店管理核心課程《前廳服務與管理》的學習與實訓。

系統(tǒng)場景以酒店前廳部為載體，建模仿真了前廳區(qū)域：服務區(qū)-總服務臺、大堂副理、行李處、休息區(qū)等以及前廳經(jīng)理辦公室、預定處、接待處、問詢處、禮賓部、電話總機、商務中心、收銀處、行政樓層等酒店前廳服務場所。場景真實，每個角度均可自由瀏覽學習。

系統(tǒng)提供前廳部門場景仿真以及前廳部門崗位職責、實習內(nèi)容、服務流程、注意事項、案例分析等模塊的學習和認知。實訓內(nèi)容涵蓋了前廳部的認知（前廳部的地位及作用、前廳部的主要任務和前廳部的工作特點）、前廳部組織結(jié)構(gòu)及崗位職責、前廳部的管理溝通（前廳部內(nèi)部溝通、與其他部門的溝通）；服務流程教學模塊涵蓋預定流程、接待服務流程以及行政樓層服務流程。酒店VR教學軟件酒店VR教學軟件客房服務虛擬教學實訓系統(tǒng)客房服務虛擬教學實訓系統(tǒng)以專業(yè)主干課程客房服務與管理為基礎，建設集教學設計、教學素材、虛擬實訓及教學評價為一體的客房服務虛擬教學資源庫。

系統(tǒng)劃分為基礎知識庫學習、崗位職責、前廳部門、技能實訓、案例庫等幾大板塊對酒店前廳知識進行系統(tǒng)的教學。