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發(fā)布時(shí)間:2021-07-07 09:05  
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企業(yè)歡迎詞:為企業(yè)量身定制,客戶來電為客戶傳達(dá)真實(shí)的企業(yè)信息
企業(yè)歡迎詞:為企業(yè)量身定制,客戶來電為客戶傳達(dá)真實(shí)的企業(yè)信息,包括產(chǎn)品、服務(wù)、文化和問候,是企業(yè)的有聲名片。 IVR語音導(dǎo)航:為客戶提供便捷的電話咨詢引導(dǎo),使客戶感覺企業(yè)規(guī)模大且規(guī)范,同時(shí)也提高了企業(yè)各部門的工作效率。 客服工號(hào)播報(bào):為客戶提供人工服務(wù)前,系統(tǒng)自動(dòng)播報(bào)客服人員工號(hào)。規(guī)范企業(yè)電話接聽行為,像銀行、電信企業(yè)一樣接聽電話。

選擇400號(hào)碼、選擇套餐及增值功能
▼ 選擇400號(hào)碼、選擇套餐及增值功能 首先企業(yè)可以選擇一個(gè)滿意且適合自己的400號(hào)碼、公司匹配套餐以及400電話增值功能,這里需根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)量,選擇合適的套餐費(fèi)用和號(hào)碼類型。 ▼ 簽訂合同、付款 以上步完成之后,企業(yè)即可正式與和代理商進(jìn)行簽約相應(yīng)的400電話申請辦理合同,根據(jù)選定的號(hào)碼套餐預(yù)存話費(fèi),確認(rèn)無誤之后進(jìn)行付款;

開通快—快速實(shí)現(xiàn)云端配置1個(gè)工作日極速
開通快—快速實(shí)現(xiàn)云端配置 1個(gè)工作日極速,無需接入設(shè)備,部署效率提升85%。公司通過云端可快速為400電話配置接線人員的固定電話或手機(jī),配置成功后立即生效。 也就是說,1個(gè)工作日即可開通400電話,并完成接線人員的電話配置。從無到有,再到開始服務(wù),僅需一個(gè)工作日時(shí)間。 轉(zhuǎn)接快—智能分配話務(wù) 支持按話務(wù)量平均分配、按優(yōu)先順序分配、按來電區(qū)域分配、按客戶類型分配、按時(shí)間段分配、按上次接聽座席分配等,幫助企業(yè)合理分配工作量。 根據(jù)公司不同的情況,選擇不同的話務(wù)分配方式,提高客服的接待效率。

400電話都有哪幾種?怎么收費(fèi)?
400電話都有哪幾種?怎么收費(fèi)?這是400電話辦理基礎(chǔ)的兩個(gè)問題。400電話是三大運(yùn)營商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī),一般用于各行各業(yè)大中小企事業(yè)單位對外服務(wù)使用。 不同企業(yè)對于400電話的要求不一樣,會(huì)根據(jù)其喜好匹配不同種類400電話號(hào)碼。不同種類的400號(hào)碼收費(fèi)不同。 400電話種類 所謂400電話種類大致可以分為不同號(hào)段;不同數(shù)字組合;不同增值功能選擇。目前400電話分為三種號(hào)段,隸屬于三大運(yùn)營商。分別是:中國電信號(hào)段(4008、4009),中國移動(dòng)號(hào)段(4001、4007),中國聯(lián)通號(hào)段(4000、4006)。 企業(yè)可以根據(jù)自己的需求選擇不同號(hào)段的400號(hào)碼,選擇心儀數(shù)字組合及增值功能。
