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發(fā)布時間:2020-10-30 06:30  
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選擇正規(guī)旅行社
切勿盲目追求低價
市民應正規(guī)旅行社,然后根據(jù)自己的年齡和身體狀況選擇合適的旅游產品。
切記不要盲目追求低價。游客應詢問旅游團費包含哪些服務內容,詳細閱讀旅行社提供的行程表或行程計劃書,團費所包含的項目、服務內容、服務標準以及違約責任和糾紛處理方式;等明確合同中的各項內容后,再簽訂旅游合同,并向旅行社索要,以保障自身合法權益。
選擇旅行社技巧:
① 看旅行社資質。旅行社分為不同類型。國際社或國內社,標明了經營的范圍。如果是出境旅游,北京現(xiàn)代管理大學旅游學院專家提醒一定要注意旅行社是否有出境游經營權。
②看旅行社行業(yè)背景。也就是旅行社所屬公司是以經營旅游業(yè)為主,還是主營其它項目,旅游只是一個新拓展的領域。相比較而言,后者資歷淺,投入精力不多,顯然實力上稍遜一籌。
選擇信譽好、正規(guī)的旅行社。注意查看旅行社的相關證件,包括《旅行社業(yè)務經營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》等。
簽訂正規(guī)書面旅游合同。合同中應明確團費所包含的項目、具體行程安排以及購物次數(shù)、自理費用項目等內容,消費者不要輕信旅游從業(yè)人員的口頭承諾、低價團費等宣傳。
旅途中購物要謹慎?,F(xiàn)在網(wǎng)絡購物發(fā)達,景點所售商品,基本都能通過大型電商平臺購買,方便快捷,也可在網(wǎng)上比對后再決定是否購買。
人身財產安全。消費者跟團游,特別是參加戶外組織的旅游團,一定要購買旅游意外保險,結合自身情況量力而行,不參加危險性項目。發(fā)生消費糾紛時,首先要注意做好人身財產安全的自我保護,再維護自己的其他正當權益。
依法理性維權。了解學習消費維權知識,遇到消費糾紛,注意收集相關證據(jù),整理投訴材料,及時向當?shù)叵麉f(xié)組織或者行政主管部門投訴,維護自己的正當權益。