保安的職責(zé)
1巡邏崗保安在遇到人物時應(yīng)高度警惕，并通知錄像監(jiān)控室進(jìn)行監(jiān)視。如果當(dāng)時不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域，保安和人物直到確信不存在問題為至。2、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時應(yīng)保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
3、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班時發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、傳呼機等。4、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。5、 如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。6、 錄像監(jiān)控室保安應(yīng)與內(nèi)部和外圍的巡邏保安、停車場、車庫保安和門衛(wèi)保安緊密協(xié)作與交流，限度地保障生命和財產(chǎn)安全。7、 錄像監(jiān)控室保安在發(fā)現(xiàn)有火警和其它報警信號時，應(yīng)通知隊長或巡邏保安人員，查看或解除報警險情。8、 錄像監(jiān)控室的保安在緊急情況下應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。


保安主管崗位職責(zé)
在公司和管理部的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)轄區(qū)全體保安員的日常生活、內(nèi)務(wù)、學(xué)習(xí)訓(xùn)練以及執(zhí)行勤務(wù)工作。同時搞好保安建設(shè)及做好全隊保安員調(diào)配、考核工作。負(fù)責(zé)所轄小區(qū)治安、消防、交通、現(xiàn)場維護(hù)、安全等方面的具體工作，并完成公司和管理部安排的其他工作。
制定新聘保安員的上崗前培訓(xùn)計劃，并負(fù)責(zé)檢查考核和指導(dǎo)各項技能訓(xùn)練工作。加強對轄區(qū)保安人員的管理和監(jiān)督，及時指導(dǎo)工作，指出問題，糾正錯誤。在公司和管理部共同確定保安崗位后，督促保安領(lǐng)班實施安排保安員的上崗、換崗、調(diào)崗等工作，并就崗位作具體的安排和交代，實施有效的指揮。參加管理部和保安條線的例行會議和工作安排，及時向管理部和公司反饋相關(guān)信息；協(xié)助管理部經(jīng)理處理轄區(qū)發(fā)生的各種問題和突發(fā)事件。


了解轄區(qū)全體保安員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平情況，積極主動地開展保安員的職能、技能學(xué)習(xí)和思想教育工作。負(fù)責(zé)監(jiān)督轄區(qū)保安人員的執(zhí)勤、值班情況，要及時解決問題，如無法解決則要立即向管理部經(jīng)理匯報，以求盡快解決。保管好公司配發(fā)的保安通訊聯(lián)絡(luò)器材和訓(xùn)練用品。
保安服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
報告。報告是保安員在出入口守衛(wèi)中，發(fā)現(xiàn)人員、情況或遇到突發(fā)事件時及時向上級反映情況的做法。 保安員在驗證、登記、觀察和疏導(dǎo)過程中，發(fā)現(xiàn)人員或情況要及時向服務(wù)單位報告，必要時應(yīng)立即報警。保安員值勤中常見的報告形式是口頭報告。保安員發(fā)現(xiàn)情況可以使用對講機、手機、固定電話等向服務(wù)單位或有關(guān)單位報告。
物業(yè)管理的介紹。物業(yè)公司物業(yè)管理方式的變化，激發(fā)物業(yè)管理內(nèi)涵的變化；物業(yè)管理內(nèi)涵的變化，決定物業(yè)管理理念的變化。管理的內(nèi)涵和理念與管理方式的關(guān)系，類似于行業(yè)政策措施的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的關(guān)系——行業(yè)政策決定企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展為行業(yè)政策服務(wù)，酒店物業(yè)服務(wù)，企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的落實使行業(yè)政策穩(wěn)固，保證行業(yè)政策實現(xiàn)；管理的內(nèi)涵和理念決定管理方式，管理方式為管理的內(nèi)涵和理念服務(wù)，管理方式使管理的內(nèi)涵和理念穩(wěn)固，保安物業(yè)服務(wù)公司，保證管理內(nèi)涵和理念的延伸和進(jìn)步。