武漢易到家科技發(fā)展有限公司成立于2015年12月，在場景化微型自助售貨機行業(yè)進行了為期兩年的細致調(diào)研，公司于2017年12月正式開始立項運營。公司總部位于我國中心城市一武漢， 在武漢設(shè)有軟件研發(fā)中心和運營中心，另在深圳設(shè)有硬件設(shè)計制造中心，同時在北京，上海， 成都等設(shè)有獨立運營中心。公司旗下品牌趣朵拉專注于幫助酒店進行客房體驗服務(wù)提升，以強大的IOT智能硬件設(shè)備、Al智能營銷分析系統(tǒng)、商品供應鏈體系。倉儲物流服務(wù)和利益捆綁的深度服務(wù)模式，實現(xiàn)酒店在零資金、零時間、零人員投入下，立刻提升客房服務(wù)，并有效增加客房收入。

    趣朵拉認為，酒店客房相比于其他場景的無人零售形態(tài)具有很大的不同和獨有的特點，對酒店業(yè)主和房客都是極強的痛點。從酒店層面來說，傳統(tǒng)酒店中開放式的貨品銷售往往只是提升用戶體驗的手段，但實際上貨品銷售率極低，而同時隨著酒店“信用住”的普及，客房貨品的損耗率則越來越高，現(xiàn)在經(jīng)濟型酒店不得不逐漸放棄客房貨品銷售。

    而這也就導致了用戶層面的購物不便。此外，客房是隱密性極高的場景，情趣用品的銷售尤為敏感，傳統(tǒng)的開放式銷售卻完全無法保證隱私，從而影響了房客的購物決策。

    趣朵拉通過封閉式無人貨柜解決了兩者的需求痛點。用戶的購買方式與傳統(tǒng)無人貨柜一樣，但由于是在封閉環(huán)境中進行，購物行為是單向、封閉的，大大刺激了房客的購物欲望，也基本杜絕了貨物的惡意損害風險。而同時，無人貨柜還能提供數(shù)據(jù)化的銷售分析，幫助酒店選擇更有針對性的貨品品類，提升貨品的銷售率。據(jù)李江波介紹，目前趣朵拉單柜每月的銷售額約在300元左右，月銷售訂單20筆，酒店月銷售額可高達萬元。

    趣朵拉在酒店的推廣有兩種形式，一是商務(wù)人員推廣，招募合作商，對于進行合作的酒店提供設(shè)備租賃和免費鋪設(shè)兩種商務(wù)模式，酒店可享有35%和25%的銷售分成。另一種推廣就是與渠道商聯(lián)合，據(jù)悉趣朵拉已經(jīng)與杰士邦達成合作，未來可借助杰士邦的渠道優(yōu)勢聯(lián)合入駐酒店。

    趣朵拉所面臨的競爭威脅就是來自于現(xiàn)有的無人貨架企業(yè)，但李江波面對威脅并不擔心并且有信心從他們手中搶奪酒店市場，首先傳統(tǒng)無人貨架沒有自己的電商物流體系，其次無人貨架需要較高的人力成本用于補貨，而趣朵拉直接與酒店合作，酒店即可承擔倉儲和補貨工作，成本上更具優(yōu)勢。

酒店客房場景下的無人貨柜？

　　在以前的酒店消費中，商品都是擺在前臺或客房內(nèi)進行開放式售賣， 但隨著OTA平臺推出『信用住』模式，這件事開始變得越來越不經(jīng)濟、不 體驗。

　　『對酒店來說，開放式售賣延長盤點時間，并容易引起消費糾紛，增加酒店的管理成本；對用戶來說，購物的隱密性得不到保障，影響購買體驗與決策。信用住的普及更是讓開放式售賣的損耗率越來越高，傳統(tǒng)售賣模式亟待轉(zhuǎn)型。』李江波表示。