隨著人們的工作和生活節(jié)奏加快，加上老齡化和二胎政策的影響，家庭服務(wù)的社會(huì)化程度必將大幅度提高，這將繼續(xù)催生大量的家政服務(wù)的需求。而居民收入的普遍增加，一定程度上保障了人們?cè)诩艺?wù)行業(yè)的購(gòu)買力，家政服務(wù)行業(yè)潛力將進(jìn)一步迸發(fā)出來。當(dāng)下，我國(guó)家政行業(yè)的服務(wù)內(nèi)容呈現(xiàn)三大層次，一種是提供煮飯、洗衣、保潔等簡(jiǎn)單勞務(wù)的初級(jí)型服務(wù)，第二種是提供護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)、養(yǎng)老、育嬰等具有一定技術(shù)、知識(shí)要求的中級(jí)型服務(wù)，第三種是提供管家、理財(cái)、家庭咨詢等功能的服務(wù)。首先，人才是未來發(fā)展關(guān)鍵，目前家政人才的招聘一方面通過進(jìn)校招人來實(shí)現(xiàn)，另外一方面還有部分企業(yè)有獨(dú)立的培養(yǎng)體系，這都足以看到家政企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的重視。

        職業(yè)保姆有初、中、高1級(jí)之分。普通中級(jí)以上的服務(wù)員工，她們一般都是從事家政服家政服務(wù)務(wù)工作較長(zhǎng)時(shí)間，其中也有技能考評(píng)非常優(yōu)1秀的新員工，她們的心態(tài)及服務(wù)意識(shí)較好，接受能力強(qiáng)，又有一定的家庭服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，一般來說，中級(jí)以上的服務(wù)員工，在家務(wù)打理的條理性、主動(dòng)性方面較好，她們比較熟悉家庭的生活習(xí)慣、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及飲食口味，對(duì)嬰幼保育方面也有一定的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)日常家庭事物的打理。請(qǐng)中級(jí)以上的服務(wù)工，她們會(huì)很快進(jìn)入服務(wù)狀態(tài)，比請(qǐng)初能服務(wù)工要省心些，但她們不足的地方是少數(shù)人有些“油條”。高1級(jí)管家職業(yè)技能服務(wù)就是所說的管家，她們都是具備大專以上學(xué)歷，英語水平達(dá)三級(jí)以上，熟悉電腦的使用，年齡在26歲以下的“多元化”服務(wù)型人才。

    家政服務(wù)是一項(xiàng)跨世紀(jì)的'雙贏'工程。一方面，它為廣大家庭提供了保姆、護(hù)理、保潔、物流配送、家庭管理等方面全方面的服務(wù)體系；隨著人們的工作和生活節(jié)奏加快，加上老齡化和二胎政策的影響，家庭服務(wù)的社會(huì)化程度必將大幅度提高，這將繼續(xù)催生大量的家政服務(wù)的需求。另一方面，它是解決再就業(yè)問題的主要渠道之一。據(jù)勞動(dòng)與社會(huì)保障部的調(diào)查，家政服務(wù)業(yè)就業(yè)潛力巨大，至少可為中國(guó)提供500多萬個(gè)就業(yè)崗位。

    隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快，家政服務(wù)市場(chǎng)的前景將更加廣闊，但同時(shí)不容忽視的是，作為朝陽產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)業(yè)，它的規(guī)?；?、規(guī)范化也應(yīng)盡早提上議事日程'保姆'一詞，已被'家庭服務(wù)員'一詞代替。

    家政還指家庭生活辦事的規(guī)則或者行為準(zhǔn)則。家庭生活中需要有一些關(guān)于行為和關(guān)系的規(guī)定，有的寫成條文，有的經(jīng)過協(xié)商形成口頭協(xié)定，有的在長(zhǎng)期共同生活中成為不成文的習(xí)慣規(guī)則。這些規(guī)則有綜合的，也有單項(xiàng)的，如對(duì)學(xué)習(xí)和娛樂，常常需要作特別的規(guī)定。

    家政指家庭生活中實(shí)用知識(shí)與技能、技巧。家庭事務(wù)是很具體、很實(shí)際的，人們的修養(yǎng)、認(rèn)識(shí)、管理都要與日常行為結(jié)合起來才能表明其意圖，實(shí)現(xiàn)其愿望。