叫號機的工作原理。

工作原理：排隊管理系統(tǒng)由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應(yīng)用軟件等部分組成。系統(tǒng)設(shè)計靈活，適應(yīng)性強有線無線多種安裝方式，多主機、多區(qū)域、可聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機，統(tǒng)一發(fā)號。顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路 與取號機的串口相連，當(dāng)一個營業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務(wù)時，通過操作鍵盤，可以發(fā)出語音提示，引導(dǎo)排隊靠前的顧客來該營業(yè)員的窗口辦理 業(yè)務(wù)，完成業(yè)務(wù)后，可以發(fā)出諸如“再見”等問候語音提示。

排隊叫號機常見問題和解決方法：

1、某個網(wǎng)點1×8窗口屏歡迎詞和叫號信息分成兩半顯示，該如何處理？

控制卡是二合一卡的話不可能出現(xiàn)這個故障。控制卡是多功能卡的話可以通過無線收發(fā)器設(shè)置參數(shù)。

2、某個網(wǎng)點窗口屏叫號時只顯示叫號的號碼與窗口號，其他顯示為*號，該怎么解決？

可以通過叫號主機設(shè)置---顯示屏設(shè)置---里面設(shè)置---叫號格式。

排隊叫號機廠家的產(chǎn)品功能：具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工登陸號進行登錄，工作結(jié)束后，退出排隊系統(tǒng)，這對統(tǒng)計非常準(zhǔn)確；發(fā)號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換；各項業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換；支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶，自動區(qū)分對公客戶和對私客戶，并按營業(yè)機構(gòu)自定的排隊規(guī)則自動編組排隊。根據(jù)排隊叫號排序自動以喇叭語音呼叫下一位辦事者去窗口辦理業(yè)務(wù)。