自動(dòng)售貨機(jī)的故障排除

近些年來(lái)，無(wú)人售貨新零售的風(fēng)頭一直是水漲船高，而自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)也是逐漸的衍生成為了無(wú)人零售的“代言人”。近些年來(lái)，隨著我國(guó)自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的興盛，而自動(dòng)售貨機(jī)的研發(fā)制作水平也是水漲船高，機(jī)器的故障率也是逐漸下降并趨于穩(wěn)定。但是類(lèi)似于自動(dòng)售貨機(jī)這種大型機(jī)械，是很難不出一點(diǎn)問(wèn)題的，所以今天小編來(lái)給大家盤(pán)點(diǎn)一下自動(dòng)售貨機(jī)的一些常見(jiàn)故障的排查與維修方法。一、卡貨

由于現(xiàn)在市面上的自動(dòng)售貨機(jī)大多都是彈簧貨道，而彈簧貨道在出貨的時(shí)候彈簧旋轉(zhuǎn)會(huì)對(duì)商品產(chǎn)生擠壓力，在擠壓力的作用下，商品有可能會(huì)歪倒，甚至是倒下。這樣就將導(dǎo)致貨物被卡到貨道下面，從而發(fā)生卡貨。

解決方法：首先我們需要取出卡在貨道中的商品，其次在售貨機(jī)的后臺(tái)管理中選擇清除卡貨故障即可。

二、出貨卻未找零

一般來(lái)說(shuō)，導(dǎo)致這種情況的原因有以下幾點(diǎn)：售貨機(jī)中已無(wú)零錢(qián)，

售貨機(jī)找零器卡幣了，系統(tǒng)出現(xiàn)故障，默認(rèn)零錢(qián)為零了以及找零器灰塵堆積過(guò)多導(dǎo)致不出幣這幾點(diǎn)。

解決方法：1. 補(bǔ)足零錢(qián) 2. 拆開(kāi)找零器取出卡住的貨幣 3. 定期檢查系統(tǒng)后臺(tái)情況 4. 拆開(kāi)找零器用毛刷清理灰塵。

三、掃碼成功支付不出貨

出現(xiàn)這種問(wèn)題，一般都是因?yàn)樾盘?hào)不穩(wěn)定所導(dǎo)致的。一般來(lái)說(shuō)找出信號(hào)線(xiàn)并檢測(cè)信號(hào)即可。

自動(dòng)售貨機(jī)之點(diǎn)位

自從無(wú)人零售的概念從馬云的口中引爆，便如同潮水般一發(fā)而不可收拾的洶涌起來(lái)。隨著幾年時(shí)間的逝去，無(wú)人零售行業(yè)慢慢衍生為了自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)，而當(dāng)初與其齊頭并進(jìn)的無(wú)人零售店，現(xiàn)如今卻日暮西山，已是大不如前。即使是自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)，現(xiàn)如今也已度過(guò)其紅利期，競(jìng)爭(zhēng)及其激烈，想要從中脫穎而出，更是需要細(xì)心經(jīng)營(yíng)方可。

我們選取點(diǎn)位，首先要考慮流量問(wèn)題；我們選取的位置，首先要保證有較多的量，這樣才能保證我們自動(dòng)售貨機(jī)里產(chǎn)品的銷(xiāo)量。其次則是要保證我們選取的地方，對(duì)于我們售賣(mài)的產(chǎn)品有足夠的需求，例如學(xué)校，車(chē)站，工廠(chǎng)等，是封閉的場(chǎng)所，這樣可以保證需求性。后我們?cè)倏紤]放置地區(qū)的人群的年齡段，是否可以接受新興事物，例如老年人基本都不會(huì)在自動(dòng)售貨機(jī)上選購(gòu)商品。

而根據(jù)上述情況，點(diǎn)位選擇好之后，如果是在車(chē)站，學(xué)校等場(chǎng)地，則需要去與相關(guān)負(fù)責(zé)人員洽談點(diǎn)位使用的事情。而我們洽談時(shí)首要注意三點(diǎn)：

首先是商討放置售貨機(jī)的電費(fèi)收取情況，而根據(jù)收費(fèi)形式的不同，可以分為定額收費(fèi)或按照電費(fèi)的使用情況實(shí)際收費(fèi)。其次則是關(guān)于場(chǎng)地租賃費(fèi)用的洽談，這個(gè)費(fèi)用一般包括場(chǎng)地租賃費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi)。后是關(guān)于費(fèi)用收取的方式的商議，一般是定額收取費(fèi)用或按照銷(xiāo)售所得金額的比例，收取費(fèi)用。

在和相關(guān)負(fù)責(zé)人相商好之后，我們就可以把我們的自動(dòng)售貨機(jī)投放進(jìn)去，在投放上，我們可以與廣告商合作，在售貨屏上播放其廣告，而我們收取廣告費(fèi)，自動(dòng)售貨機(jī)作為新興的流量產(chǎn)品，廣告收入也是其較大的一部分。

現(xiàn)代自動(dòng)售貨機(jī)的類(lèi)型結(jié)構(gòu)種類(lèi)繁多，根據(jù)所售賣(mài)的產(chǎn)品不同，機(jī)器的結(jié)構(gòu)類(lèi)型也是各不相同。例如飲料機(jī)、零食機(jī)、咖啡機(jī)、、成人機(jī)等等，它們的產(chǎn)品種類(lèi)繁多，幾乎涵蓋到了日常生活的各類(lèi)需求。而自動(dòng)售貨機(jī)的支付方式也從的插槽模式，到，再到現(xiàn)在的微信、支付寶或QQ錢(qián)包的支付方式，也使得自動(dòng)售貨機(jī)的運(yùn)作方式變得更加的多元化。

在2016年10月13日的阿里云棲大會(huì)上，馬云提出了一個(gè)名為新零售的概念：“在未來(lái)的十年、二十年之后，將不會(huì)再有電子商務(wù)這么一說(shuō)，只會(huì)有新零售這個(gè)概念體存在。新的零售理念創(chuàng)造出了一個(gè)巨大的時(shí)代浪潮。截至到2017年，各類(lèi)無(wú)人餐廳、無(wú)人貨架、無(wú)人商店，無(wú)人售貨機(jī)等紛紛涌現(xiàn)，新的零售大戰(zhàn)也將一觸即發(fā)。在短短時(shí)間之內(nèi)，融資規(guī)模便已達(dá)到了50億。

　首先對(duì)于酒店方面來(lái)說(shuō)，酒店無(wú)人售貨機(jī)的入駐，一方面減少了人工核對(duì)商品的成本和時(shí)間，為顧客辦理的退房手續(xù)提供了便利；另一方面，酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)激烈，酒店無(wú)人售貨機(jī)的存在無(wú)疑也是酒店的一大特色與亮點(diǎn)，不僅可以收獲好口碑，留住“回頭客”，也可以創(chuàng)造出更多的收益。也就是說(shuō)，對(duì)于酒店而言，類(lèi)似于這樣的自動(dòng)化設(shè)備還是非常樂(lè)意接受的。那么對(duì)于消費(fèi)者而言，中國(guó)的文化傳統(tǒng)相對(duì)而言都是比較含蓄的，絕大多數(shù)人在購(gòu)買(mǎi)計(jì)生用品的時(shí)候還是很羞怯的，更多的人還是更愿意在四下無(wú)人的環(huán)境當(dāng)中購(gòu)買(mǎi)，而在酒店這樣的隱私環(huán)境下可以即用即買(mǎi)，顧客自然是歡迎的。因此，顧客更加愿意選擇那些有無(wú)人售貨機(jī)的酒店。